Oude emails en mappen verdwenen in windows 10
Mijn oude laptop is kapot, nieuwe gekocht, windows 10 mail ingesteld om de mail van ziggo te lezen etc. Nu zijn al mijn oude emails weg evenals submappen ed. Ook in de webmail staat dit niet. Ik dacht dat daar automatisch alles bewaard bleef. Klantenservice zegt dat ik ooit iets had moeten aanvinken oid. Kan toch niet waar zijn dat alles weg is? Volgens helpdesk mediamarkt worden dit soort zaken (evenals webgeschiedenis internet) niet opgeslagen op de laptop maar in een cloud. Kan ziggo dit terughalen/synchroniseren oid?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Als je wilt dat de mailservers je email bewaren dan moet je in je computer aangeven dat na downloaden van de mail de mail op de servers moet blijven staan, dit geldt voor een popinstelling. bij een imapinstelling wordt bij iedere wijziging op je computer die wijziging online doorgevoerd in de mailserver van ziggo.
Je kunt, als de vorige PC ook Windows 10 was, de mail nog uit de oude computer halen en overzetten. Er moet dan nog wel toegang zijn tot de schijf, logischerwijs. Microsoft ondersteund dit officieel niet, maar het kan wel.
N.N. Dat weet ik nu ook, maar dat helpt helaas niet meer. @level4 de vorige pc had volgens mij geen windows 10, wel windows. Ik wil nu de oude harde schijf aansluiten op de nieuwe laptop en kijken of ik de mails kan vinden. Vraag wel hulp.....geen idee hoe ik het zou moeten vinden op de schijf.
Dat zou ik dan niet zelf doen, het wordt een dagenlange zoektocht, het kan in allerlei mappen zitten, je kunt dan ook allerlei zaken kwijtraken door verkeerde acties uit te voeren.
Voor een computerbedrijf is het een kleine moeite om de juiste bestanden eruit te halen.
Ik zou hier hulp bij vragen als je de mails echt nodig hebt.
De vraag is even of dat uberhaupt zou kunnen lukken. Welk OS had de vorige PC ?
@Be rt: Ik schreef al dat wel hulp zou vragen, weet er zelf niets van. Inmiddels heeft mijn schoonvader alles van de harde schijf op de nieuwe laptop gezet, tijdelijk in een bestandenmap. We kunnen alleen de emails nog niet vinden. Verbaast mij dat dit kennelijk bij bijna niemand gebeurt is en dat er geen eenvoudige oplossing is. Hopelijk lukt het als alsnog. Bedankt voor het meedenken.
Zoveel systemen zoveel programma's en plaatsten en namen van de oude mailbestanden dat er geen standaard is.
Welke systeemsoftware had de oude laptop en welk programma werd gebruikt om de mail op te halen en te verzenden?
Misschien kunnen we je dan zoekopdrachten geven voor de juiste bestanden.
E-mails hebben toch de standaard extensie *.eml:?
Ik heb net de HDD's van mijn PC afgezocht op *.eml en kwam op diverse (voor mij onbekende) plekken nog hele oude e-mails tegen tot mijn grote verrassing.:)
Niet dat ik ze kwijt was, want ik download en print de belangrijke e-mails altijd zodat ik nooit wat kwijt ben.
Die andere extensies zijn misschien belangrijk voor intern gebruik door bepaalde e-mailsoftware, daarom gebruik ik altijd alleen *.eml om, wanneer nodig, wat na te zoeken.
Niet dat ik ze kwijt was, want ik download en print de belangrijke e-mails altijd zodat ik nooit wat kwijt ben.
Die andere extensies zijn misschien belangrijk voor intern gebruik door bepaalde e-mailsoftware, daarom gebruik ik altijd alleen *.eml om, wanneer nodig, wat na te zoeken.
Tot volledig herstel van een mailinrichting uit (bijvoorbeeld) Windows Live Mail zijn een set specifieke files nodig. Om te weten welke, en of het uberhaupt mogelijk is moet bekend zijn welk OS er gebruikt werd, en welk mailpakket. Zonder dat is het zoeken naar een speld in een hooiberg.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.