Zojuist telefonisch contact gehad i.v.m. het tijdelijk opzeggen van mijn abbonement. Ik heb blijkbaar een abbonement toen der tijd weer afgesloten van 2 jaar en dat duurt nog tot November. Ik ga verhuizen, tijdelijk naar mijn partner tot ik in mijn nieuwe woning kan.. dit zijn 3 maanden... mijn partner heeft al een abbonement.
Het valt mij zwaar tegen dat jullie, na trouwe klant te zijn voor meer dan 10 jaar, koud zeggen, helaas maar u zit er aan vast tot Novrmber.
Mogelijk is er toch een manier om dit op te zeggen zodat deze klant, in zijn nieuwe woning, toch weer kiest voor Ziggo ipv een concurent..
Gr. Stephan
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hi Stephan, welkom op onze Community! Ik duik graag even onze administratie in om te kijken wat er mogelijk is in jouw geval.
Kun je mij een privébericht sturen (klik op mijn naam en dan "Stuur bericht") met je klantnummer en een telefoonnummer waarop ik je kan bereiken?
Bekijk origineel
Kun je mij een privébericht sturen (klik op mijn naam en dan "Stuur bericht") met je klantnummer en een telefoonnummer waarop ik je kan bereiken?