Beantwoord

Opzeggen dagpas

  • 2 augustus 2020
  • 2 reacties
  • 82 keer bekeken

wij willen het dagpas abonnement opzeggen.dat we voor een maand gehuurd hadden maar gewoon is door gegaan in de afgelopen maanden.hoe dit mogelijk was is ons onduidelijk.wij hopen dat jullie dit kunnen oplossen.m.v.g.a3

icon

Best beantwoord door Gianna Ziggo 4 augustus 2020, 15:12

Goedemiddag @a.herik35, welkom op de Community! :blush:

Een abonnement op een dagpas afsluiten is niet mogelijk. Ik denk dat je een extra zenderpakket bedoelt waarop een abonnement is afgesloten. Deze pakketten stoppen niet automatisch na 1 maand als je deze hebt besteld, maar moeten opgezegd worden.

Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze telefonische klantenservice en dat het Fox Sport International pakket is opgezegd. :blush:
Als er in de toekomst nog andere vragen zijn weet je ons te vinden. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Wat is een dagpasabonnement? Er zijn extra pakketten die u kunt bestellen, maar voorzover mij bekend is, maar ik weet niet alles, zijn die doorlopend en niet voor één maand. Wel zijn ze per maand opzegbaar. 

Dat opzeggen, moet u trouwens doen via  mijn Ziggo of de helpdesk. De community kan hier niets voor u doen, maar misschien is er een welwillende moderator die iets voor u wil doen. Zet daarom postcode en huisnummer in uw profiel.

Goedemiddag @a.herik35, welkom op de Community! :blush:

Een abonnement op een dagpas afsluiten is niet mogelijk. Ik denk dat je een extra zenderpakket bedoelt waarop een abonnement is afgesloten. Deze pakketten stoppen niet automatisch na 1 maand als je deze hebt besteld, maar moeten opgezegd worden.

Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met onze telefonische klantenservice en dat het Fox Sport International pakket is opgezegd. :blush:
Als er in de toekomst nog andere vragen zijn weet je ons te vinden.