Ja, ik heb 'm al 3 x terug gezet naar fabrieks instellingen, heb al mijn apps verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Heb contact gehad middels een chat met ziggo, ben op HC geweest maar nog steeds niks.
En ja het energie verbruik staat hoog
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey @gtemming. Welkom op de Ziggo Community!
Zonde dat je momenteel geen gebruik meer kunt maken van de handige optie "opnemen op afstand". Dit moet natuurlijk opgelost worden!
Nu zie ik dat een aantal dingen in ons systeem op je klantnummer nog on hold staan. Dit kan er inderdaad voor zorgen dat het opnemen op afstand niet werkt, omdat je nieuwe mediabox niet goed gekoppeld is aan je klantnummer (en Ziggo GO account).
Ik zet het bij deze direct goed voor je door. Na 24 uur zou alles dus moeten werken zoals je gewend bent. Wil je me laten weten of het wel/niet lukt? 🙂
Bekijk origineel
Zonde dat je momenteel geen gebruik meer kunt maken van de handige optie "opnemen op afstand". Dit moet natuurlijk opgelost worden!
Nu zie ik dat een aantal dingen in ons systeem op je klantnummer nog on hold staan. Dit kan er inderdaad voor zorgen dat het opnemen op afstand niet werkt, omdat je nieuwe mediabox niet goed gekoppeld is aan je klantnummer (en Ziggo GO account).
Ik zet het bij deze direct goed voor je door. Na 24 uur zou alles dus moeten werken zoals je gewend bent. Wil je me laten weten of het wel/niet lukt? 🙂