Beantwoord

Opnames SBS6 werken niet op de Mediabox Next

  • 9 mei 2019
  • 21 reacties
  • 799 keer bekeken

Sommige programma,s worden niet opgenomen.Zijn er dan te veel geprogrammeerd of...
Hoeveel kan je er eigenlijk te gelijk opnemen?
icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 21 mei 2019, 09:32

Ik stel voor dat we dit topic sluiten en nieuwe voorbeelden verzamelen in het Mediabox Next: Opnemen topic.



Hoi allemaal, we zien sinds twee weken meerdere meldingen van opnames die zijn mislukt (uitroepteken, niet af te spelen) of opnames met slechte beeldkwaliteit (haperingen, stilstaand/zwart beeld). Mislukte opnames zit niemand op te wachten dus willen we deze problematiek graag goed in kaart brengen en z.s.m. oplossen.

Daar zijn we natuurlijk al mee bezig, maar we besteden nog veel tijd aan het uitvragen en uitwerken van de voorbeelden die er nu binnenkomen. Daarom uw aandacht voor onderstaande template!



Heb je een voorbeeld van een opname die niet goed werkt? Stuur hem hier aan ons door en beantwoord daarbij in ieder geval de volgende vragen.

Programmatitel:

Zender:

Datum en tijdstip:

Wat is het probleem met de opname?:

Was de opname direct al niet goed of trad dit probleem pas na een paar dagen op?:
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

21 Reacties

Reputatie 7
Ik stel voor dat we dit topic sluiten en nieuwe voorbeelden verzamelen in het Mediabox Next: Opnemen topic.

Hoi allemaal, we zien sinds twee weken meerdere meldingen van opnames die zijn mislukt (uitroepteken, niet af te spelen) of opnames met slechte beeldkwaliteit (haperingen, stilstaand/zwart beeld). Mislukte opnames zit niemand op te wachten dus willen we deze problematiek graag goed in kaart brengen en z.s.m. oplossen.
Daar zijn we natuurlijk al mee bezig, maar we besteden nog veel tijd aan het uitvragen en uitwerken van de voorbeelden die er nu binnenkomen. Daarom uw aandacht voor onderstaande template!

Heb je een voorbeeld van een opname die niet goed werkt? Stuur hem hier aan ons door en beantwoord daarbij in ieder geval de volgende vragen.
Programmatitel:
Zender:
Datum en tijdstip:
Wat is het probleem met de opname?:
Was de opname direct al niet goed of trad dit probleem pas na een paar dagen op?:
Reputatie 3
Badge +1
@Mariekjuh87 - Balen! Ik heb je voorbeeld aangemeld bij de verantwoordelijke afdeling.

@Ricardo Ehv - Alle opnames die ik op ONS en afgelopen woensdag had gepland zijn geslaagd. Hoe ging het bij jou?

Dinsdag
  • Jane Eyre om 19:01 op ONS
Woensdag
  • Miss Marple om 23:38 op ONS
  • The Cistern om 13:30 op ONS
  • Wegmisbruikers om 20:30 op SBS6


Mark Ziggo,

Alle 3 programma's weer niet opgenomen op ONS, woensdagavond! Dit keer wel Wegmisbruikers op SBS6. Geen pijl op te trekken dus...
Reputatie 7
@Mariekjuh87 - Balen! Ik heb je voorbeeld aangemeld bij de verantwoordelijke afdeling.

@Ricardo Ehv - Alle opnames die ik op ONS en afgelopen woensdag had gepland zijn geslaagd. Hoe ging het bij jou?

Dinsdag
  • Jane Eyre om 19:01 op ONS
Woensdag
  • Miss Marple om 23:38 op ONS
  • The Cistern om 13:30 op ONS
  • Wegmisbruikers om 20:30 op SBS6
Ik heb hetzelfde probleem (uitroepteken en niet opgenomen), maar dan op net5.
Ik neem elke dinsdag grey’s anatomy en New amsterdam op, zodat ik wat afleveringen kan opsparen en achter elkaar kan kijken, maar dit is al meerdere keren niet goed gegaan.
Soms zag ik op tijd dat het niet goed gegaan was en kon ik alsnog de herhaling opnemen, maar afgelopem dinsdag heeft hij New amsterdam niet opgenomen (terwijl hij grey’s anatomy wat er vooraan komt wel gewoon heeft opgenomen) en ook de herhaling van vanacht heeft hij niet opgenomen.

Het is erg vervelend dat je er niet op kunt vertrouwen dat een opname goed gaat en je steeds moet checken of een opname gelukt is zodat je bij een mislukte opname alsnog de herhaling kunt opnemen (indien beschikbaar), of nog binnen een week via replay kunt kijken.

Ik ben verder erg tevreden over de nieuwe box, vooral het soepel en snel door de gids kunnen gaan, maar gebruik de opname functie vrij regelmatig, dus hoop dat de problemen met opnemen snel opgelost worden.
Reputatie 7
Ik heb hetzelfde probleem met die aflevering van Mr Visser op afgelopen woensdag.
wat het extra vreemd maakt is dat in het screenshot van de TS te zien is dat het om seizoen 5 aflevering 10 gaat. Terwijl in de gids en replay nu een oude aflevering uit seizoen 3 staat!!
en het is ook echt een oude aflevering. Lijkt alsof iemand bij Ziggo geprobeerd heeft om de aflevering terug te zetten.

edit: s5 aflevering 10 staat nu in de gids voor Volgende week woensdagavond. En de herhaling op donderdagmiddag 16 mei is aflevering 11! Er is duidelijk iets mis met de TV gids.

Op woensdag 08-05 was er een probleem waardoor verschillende programma's niet zijn opgenomen. Naar aanleiding van deze meldingen is gepoogd om de opnames te herstellen, maar ik geloof niet dat dat is gelukt. Gelukkig is de mediabox wel zo slim om dan de eerstvolgende herhaling op te nemen.
Een mislukte opname kan eigenlijk nooit een probleem zijn in de Mediabox Next zelf, aangezien de opnames in de cloud worden gedaan.

Inderdaad gek dat er in eerste instantie in onze EPG stond dat seizoen 5 aflevering 10 uitgezonden zou worden op 08-05...
Afgelopen woensdag 08-05 zond SBS6 seizoen 3 aflevering 3 uit: https://www.tvgids.nl/tv/mr-frank-visser-doet-uitspraak/67113131
Afgelopen donderdag 09-05 zond SBS6 weer seizoen 3 aflevering 3 uit: https://www.tvgids.nl/tv/mr-frank-visser-doet-uitspraak/67118941
Aanstaande woensdag 15-05 zendt SBS 6 seizoen 5 aflevering 10 uit: https://www.tvgids.nl/tv/mr-frank-visser-doet-uitspraak/67246651
En aanstaande donderdag 16-05 seizoen 5 aflevering 11: https://www.tvgids.nl/tv/mr-frank-visser-doet-uitspraak/64677871

@goofy 1952 - Blokvorming bij het afspelen van opnames kan een aantal oorzaken hebben.
  • Andere opnames en Replay zonder blokjes? Probeer de opname eens via Ziggo GO te bekijken. Daarin dezelfde blokken te zien? Dan zit er een probleem in de opname, check hem 4 dagen na de uitzend-datum nogmaals. Na 4 dagen wordt de opname namelijk verplaatst van de 'Replay' server naar de 'Opname' server, daarbij kijken ze naar de verschillende opnames op de 'Replay' server en schrijven ze de beste weg naar de 'Opname' server (in Jip-en-Janneke-kort-door-de-bocht-taal).
  • Alle opnames en Replay uitzendingen met blokjes, maar live tv vlekkeloos? Dan is er waarschijnlijk wat mis met de internetverbinding van de Mediabox Next, check de verbinding via het menu van de Mediabox.
@Ricardo Ehv - Ik heb hier ook wat opnames ingepland op woensdagen (o.a. Wegmisbruikers en een aantal programma's op ONS). Eens kijken of dit goed gaat.
Ja idd. Wat mij wel opviel (achteraf) dat het de woensdag avond was waarop AJAX speelde.
Allebei de opnames waren herhalingen geworden? Was dat de reden?
Overgens heb ik ook wel veel last van blok vorming bij opgenomen programmas.
Is daar al iets meer over bekend?
Reputatie 7
@goofy 1952, goed dat je hier melding van maakt! Gaat het bij ook specifiek om de zender SBS6 en opnames van de woensdag zoals @Ricardo Ehv meldt?
Reputatie 2
Ik heb hetzelfde probleem met die aflevering van Mr Visser op afgelopen woensdag.
wat het extra vreemd maakt is dat in het screenshot van de TS te zien is dat het om seizoen 5 aflevering 10 gaat. Terwijl in de gids en replay nu een oude aflevering uit seizoen 3 staat!!
en het is ook echt een oude aflevering. Lijkt alsof iemand bij Ziggo geprobeerd heeft om de aflevering terug te zetten.

edit: s5 aflevering 10 staat nu in de gids voor Volgende week woensdagavond. En de herhaling op donderdagmiddag 16 mei is aflevering 11! Er is duidelijk iets mis met de TV gids.
Reputatie 5
Badge +1
1 voordeel de uitzending van Mr Visser was een herhaling :D
🤣😂
Reputatie 6
Badge +7
1 voordeel de uitzending van Mr Visser was een herhaling 😃
Reputatie 7
Is goed dat het aangegeven wordt en hopelijk komt er straks een moderator dit topic in. en helpt jullie op weg.
Reputatie 7
Badge +4
Bij mij is de opname van Mr. Frank Visser ook mislukt. Vreemd genoeg doet hij het via Replay TV wel, wat gewoon dezelfde server is, volgens mij.
Das niet goed.
Ik men dit al eerder gelezen te hebben, ergens op het forum.

Maar Ziggo moderators lezen alles en nemen alles mee.
Dus is het belangrijk om alles te melden, dan kan er ook wat aan gedaan worden.
Reputatie 3
Badge +1
Onbeperkt tegelijk tot 400 uur opnames.

Welke programma's datum en tijd en kanaal worden niet bewaard?


Wegmisbruikers, SBS6 op woensdagen. En alles wat ik op woensdagen instel op ONS.
Onbeperkt tegelijk tot 400 uur opnames.

Welke programma's datum en tijd en kanaal worden niet bewaard?
Reputatie 2
Badge
Ik heb 2 maal geen Wegmisbuikers opgenomen gekregen.
Reputatie 3
Badge +1
Sommige programma,s worden niet opgenomen.Zijn er dan te veel geprogrammeerd of...
Hoeveel kan je er eigenlijk te gelijk opnemen?


Onbekend, maar heb wel hetzelfde euvel... Nog geen zinnig antwoord gehad overigens.
Reputatie 3
Badge +1
Ik heb nu al meerdere malen bij mijn opnames een uitroepteken bij een opgenomen programma staan,
met de melding programma niet opgenomen.
Het enige wat ik dan kan doen is het programma wissen.
Zie foto gisteravond.
Ook heeft hij gisteravond een programma zonder melding helemaal niet opgenomen.
Meer mensen dit probleem?



Yep! Heb ik ook, voor de zoveelste maal...😞
Op de zender ONS krijg ik sowieso niks opgenomen. En een serieopname ingesteld op SBS6 gaf vandaag hetzelfde als jouw probleem! Dus Ziggo moderator, kom er maar in en doe er iets aan. Abonnementsgeld gaat tenslotte ook weer omhoog per 1 juli a.s. Daar moet wel iets tegenover staan!
Reputatie 5
Badge +1
Ik neem alle programma's op kijk niks live,dus denk dat ik wel weet hoe het werkt met opnemen.
Volgens mij is dit toch een fout in de speler niet bij mij?
Reputatie 7
Heel vervelend dat opname niet wil lukken en logisch dat het balen is, misschien kan je in dit topic Mediabox Next: Opnemen de juiste informatie vinden die je kunnen helpen.
Reputatie 5
Badge +1
Ik heb nu al meerdere malen bij mijn opnames een uitroepteken bij een opgenomen programma staan,
met de melding programma niet opgenomen.
Het enige wat ik dan kan doen is het programma wissen.
Zie foto gisteravond.
Ook heeft hij gisteravond een programma zonder melding helemaal niet opgenomen.
Meer mensen dit probleem?