Beantwoord

Opname instellen via Ipad

  • 20 september 2020
  • 3 reacties
  • 155 keer bekeken

Ik kan sinds een aantal weken met de Ziggo Go App geen opnames meer instellen op de Ipad's, We hebben er 3 en die geven allemaal hetzelfde probleem.
Met dezelfde App op een Android telefoon gaat het probleemloos.

Iemand een oplossing?

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 22 september 2020, 16:08

Hi Willem, welkom op onze Community!

Dit is een bekend probleem in de Ziggo GO app, vooral op iPads gemeld en er wordt gewerkt aan een oplossing in een volgende update.

Ook is er een workaround gevonden waarmee het in veel gevallen nog wel werkt, werkt dit bij jou ook?
NB: Zet de mediabox wel in Hoog energieverbruik in stand-by.

  • Tik een programma aan, er opent nu onderaan een balk met programma-info
  • Druk op de 3 puntjes (menu)
  • In plaats van direct opnemen (dat werkt niet), kies je hier voor de '>' achter de titel van het programma
  • Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen

Workaround op overige devices:

  • Tik een programma aan en scroll naar beneden naar 'Meer afleveringen'
  • Druk op de 3 puntjes bij de aflevering die je wilt opnemen
  • Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

Hi Willem, welkom op onze Community!

Dit is een bekend probleem in de Ziggo GO app, vooral op iPads gemeld en er wordt gewerkt aan een oplossing in een volgende update.

Ook is er een workaround gevonden waarmee het in veel gevallen nog wel werkt, werkt dit bij jou ook?
NB: Zet de mediabox wel in Hoog energieverbruik in stand-by.

  • Tik een programma aan, er opent nu onderaan een balk met programma-info
  • Druk op de 3 puntjes (menu)
  • In plaats van direct opnemen (dat werkt niet), kies je hier voor de '>' achter de titel van het programma
  • Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen

Workaround op overige devices:

  • Tik een programma aan en scroll naar beneden naar 'Meer afleveringen'
  • Druk op de 3 puntjes bij de aflevering die je wilt opnemen
  • Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen

Workaround werkt prima!

Top om te lezen! Thanks voor de terugkoppeling :thumbsup: