Ik kan sinds een aantal weken met de Ziggo Go App geen opnames meer instellen op de Ipad's, We hebben er 3 en die geven allemaal hetzelfde probleem.
Met dezelfde App op een Android telefoon gaat het probleemloos.
Iemand een oplossing?
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hi Willem, welkom op onze Community!
Dit is een bekend probleem in de Ziggo GO app, vooral op iPads gemeld en er wordt gewerkt aan een oplossing in een volgende update.
Ook is er een workaround gevonden waarmee het in veel gevallen nog wel werkt, werkt dit bij jou ook?
NB: Zet de mediabox wel in Hoog energieverbruik in stand-by.
- Tik een programma aan, er opent nu onderaan een balk met programma-info
- Druk op de 3 puntjes (menu)
- In plaats van direct opnemen (dat werkt niet), kies je hier voor de '>' achter de titel van het programma
- Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen
Workaround op overige devices:
- Tik een programma aan en scroll naar beneden naar 'Meer afleveringen'
- Druk op de 3 puntjes bij de aflevering die je wilt opnemen
- Via het menu dat nu opent lukt het wel om een opname in te plannen
