Vraag

oplichters

  • 30 juni 2020
  • 28 reacties
  • 368 keer bekeken

Wat doet ziggo om oplichters te weren die mensen bellen en bij aannemen van de telefoon al tientallen euros kosten in rekening brengen. Zelfs de politie waarschuwt hiervoor. Als ziggo en de andere providers niets doen is het op termijn afgelopen met mobiel bellen.robert meys


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

28 Reacties

Reputatie 7
Badge +11

Wat doet ziggo om oplichters te weren die mensen bellen en bij aannemen van de telefoon al tientallen euros kosten in rekening brengen. Zelfs de politie waarschuwt hiervoor. Als ziggo en de andere providers niets doen is het op termijn afgelopen met mobiel bellen.robert meys

Niks. Is niet Ziggo's verantwoording.

Dan schiets ziggo in zij eogen voet als mensen honderden euros moeten betalen voor oplichters die bellen en ziggo doet noets. Heel goed voor de toekomst van ziggo, zou die aandelen niet kopen

Reputatie 5
Badge +9

… en bij aannemen van de telefoon al tientallen euros kosten in rekening brengen ...

Hallo Robert,

Hoe werkt dat precies , die tientallen euros kosten ? Voor zover mijn kennis gaat, zolang je niet terugbelt of sms-t , zijn er voor jou geen kosten. Dus vooral niet antwoorden als je het niet vertrouwd, wel opnemen, niet zelf iets terugsturen. Als ik het mis heb, heb je dan voor het forum een link naar de informatie waar staat beschreven hoe je dan tientallen euros zou moeten betalen ?

Verder, als het je heel erg dwars zit, kun je gesprekken van nummmers die niet in je contactlijst staan weigeren, dat scheelt weer.

 

Dit gaat over opnemen, ik weet niet uit mijn hoofd welke nummers wel en welke niet betrouwbaar zijn. Terug bellen naar onbelende nummers moet je nooit doen

Het is ons overkomen, een nummer uit de arabische emiraten opgenomen en 80 euro kosten

De politie waarschuwt vandaag om een belletje van 064126011 niet op te nemen. De vraag is als we zo verder gaan waar blijven we dan. Er moet iets opgevonden worden dat de providers dit soort oplichters van het net verbannen.

Dit maakt mij nieuwsgierig. Graag even de specificatie van de telefoonrekening van inkomende oproepen waarbij kosten in rekening zijn gebracht. Uiteraard alleen de gegevens zichtbaar houden die relevant zijn (klantnummer, adresgegevens, rekeningnummer, etc. dus weglaten). 

Reputatie 5
Badge +9

En wat is dan de verklaring van Ziggo/Vodafone ? Zolang je niet op een toets hebt gedrukt, of verbaal iets als een collect call hebt geaccordeerd, vocht ik me dood.

De politie waarschuwt vandaag om een belletje van 064126011 niet op te nemen. De vraag is als we zo verder gaan waar blijven we dan. Er moet iets opgevonden worden dat de providers dit soort oplichters van het net verbannen.

 

Ah, dat nummer komt me bekend voor. Is een HOAX. Zelfs de ACM heeft daar destijds op gereageerd. Just Google.

 

Reputatie 7
Badge +14

Het is ons overkomen, een nummer uit de arabische emiraten opgenomen en 80 euro kosten

 

Snap dat dit auw doet……….maar je bent zelf verantwoordelijk voor het opnemen ……

En wat verwacht je dan dat Ziggo doet of zou moeten doen ? ze kunnen moeilijk alle nummers van bijvoorbeeld de emiraten vooraf toch niet gaan blokkeren omdat ……?

 

Je legt de bal neer bij een provider die alleen maar doet wat hij moet doen , er voor zorgen dat jij bereikbaar bent  voor alle nummers van de hele wereld .

@Ronihd

 

Broodje aap: De telecomwetgeving is heel duidelijk met betrekking tot het in rekening brengen van ontvangen oproepen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Reputatie 7
Badge +27

En ook al een belegen broodje

 

https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/trap-niet-in-whatsapp-kettingbericht-over-duur-telefoontje-van-0641216011/

 

https://www.hoaxmelding.nl/hoax/mobiel-nummer-niet-opnemen/

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd

 

Broodje aap: De telecomwetgeving is heel duidelijk met betrekking tot het in rekening brengen van ontvangen oproepen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Dat weet ik , maar als TS een rekening van 80 euro krijgt dat is er iets gedaan wat raar is…...mogelijk gemiste oproep terug gebeld.

Er zal idd nooit geld in rekening gebracht worden als jij opneemt en alleen beantwoord.

 

Overigens weet ik niet of er systemen zijn die zo zijn in te richten dat als jij opneemt er een doorschakeling gedaan wordt en het dan lijkt of jou aan het uitbellen bent ? ?

Reputatie 7
Badge +27

Ik ben bang dat TS een persoonlijk tintje aan z'n verhaal heeft willen geven.

@Ronihd Daarom ben ik ook benieuwd naar de specificatie... 

Reputatie 5
Badge +9

En wat is dan de verklaring van Ziggo/Vodafone ? Zolang je niet op een toets hebt gedrukt, of verbaal iets als een collect call hebt geaccordeerd, vocht ik me dood.

@rhmeys maakt er wel een cliffhanger van zeg. Blijkbaar is Ziggo/Vodafone zijn provider, en ik neem aan dat er is gereclameerd zonder succes. Ik neem aan dat de rekening niet is verzonnen, dus ….. @rhmeys zal moeten aangeven wat er -precies- is gebeurd, en wat de argumentatie van Vodafone is om het bedrag in rekening te brengen.

Reputatie 7
Badge +27

Het is wel heel toevallig omdat deze hoax nu weer opnieuw is gaan circuleren.

Ik ga er van uit dat TS er wat bij verzonnen heeft.

Reputatie 5
Badge +9

In dat geval @Steefb , zijn we lekker bezig geweest ;-)

Het is ons overkomen, een nummer uit de arabische emiraten opgenomen en 80 euro kosten

Bewijs?

Reputatie 7

Hey @rhmeys . Welkom hier. 

Natuurlijk willen wij het liefst dat telefonische oplichters totaal geen kansen meer krijgen om hun “werk” uit te voeren. We hebben echter helaas niet altijd alle mogelijkheden om dit tegen te gaan. 

Nu begrijp ik dat jouw bericht voortkomt uit een persoonlijke ervaring waarbij je 80 euro hebt moeten betalen voor een telefoontje. Sodeju, zeg. Daar zou ik ook echt enorm van schrikken! Wanneer is dit gebeurt en hoe zijn deze kosten aan jou berekend? Als ik je Ziggo facturen er bij pak zie ik geen vreemde uitschieters de afgelopen jaren. 

 

Hoe dan ook; we kunnen hier echt heel erg weinig mee/tegen doen helaas :-( 

Reputatie 7
Badge +27

Broodje aap (hoax) dus.

Broodje aap (hoax) dus.

 

Inderdaad, topic kan regelrecht naar de vuilverbranding. 

Reputatie 5
Badge +9

We hadden het kunnen weten hè, gezien de topic titel ;-P

 

Reputatie 7
Badge +20

Ze halen die 80 euro toch niet zomaar van je rekening… Mijn vraag is dus ook; hoe betaal je dat bedrag dan? Ik ben benieuwd naar de specificatie. Maar zien we niet vaker dat een verhaal toch net even anders in elkaar zit dan een TS verteld? :thinking:

Reputatie 5
Badge +9

Mee eens @Willem-A , maar het feit dat @Lycke Ziggo niks bijzonders ziet op de rekening, en @rhmeys  er verder het zwijgen toe doet …..