Beantwoord

Op Ziggo Go kunnen bepaalde series niet meer afgespeeld worden

  • 26 juni 2020
  • 9 reacties
  • 349 keer bekeken

Sinds kort kunnen bepaalde series niet meer via Replay van Ziggo Go afgespeeld worden omdat de afspeelknop ontbreekt, bijv., Last man Standing  en Modern Family op Comedy Central. Bij andere Comedy Central series, bijv, The Daily Show is er geen probleem. Dit lijkt me een fout bij Ziggo. Hoe gaat dat opgelost worden _

icon

Best beantwoord door Alex Ziggo 1 juli 2020, 09:42

Hi @Piet50 & @Mona en Henry,

Ik heb het intern doorgezet en het wordt op dit moment onderzocht. Dit speelt inderdaad bij Comedy Central & Spike. Ik hoop dat er spoedig weer meer beschikbaar komt!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Hi @Mona en Henry, welkom op de Ziggo Community!

Niet alle programma’s worden vrijgegeven voor Replay TV. Dat gaat om bepaalde afspraken met de leveranciers. Dat verschilt per programma en niet per se per zender. Als geen enkele aflevering van een bepaalde show op die manier is terug te kijken, kun je er vanuit gaan dat het dan niet is vrijgegeven.

Deze programma’s waren tot afgelopen woensdag gewoon te zien via replay. Ik kijk ze alleen maar via replay. Ik neem aan dat Ziggo een mededeling doet als ze er een verandering in hun beleid tav deze programma’s. Het is volgens andere topics niet de eerste keer dat het kijk-icon ten onrechte niet aanwezig is. Vooralsnog houd ik het op een fout van Ziggo.

Scherp! Ik heb even Modern Family als voorbeeld genomen: Dit is afhankelijk van het seizoen vermoed ik. Als ik bijvoorbeeld naar vorige week kijk: Ik zie dat seizoen 10 namelijk wel is vrijgegeven, maar seizoen 11 niet. 

Alex, dat klopt niet wat je schrijft. Namelijk bijna alles op comedy central kan niet meer bekeken worden. Modern family seizoen 11 kon je volgen t/m maandag 22 juni. Daarna niet meer, dat geldt voor alle andere series ook. Dus ergens klopt er iets niet!!!!

Hi @Piet50, welkom op de Ziggo Community! Goed dat je dit topic hebt gevonden.

Bedoel je met ‘kon je volgen’ dat je toen gebruik kon maken van Replay TV hiervoor? Heb je ook nog voorbeelden van andere series toevallig? Dan ga ik hier achteraan!

Hi Alex,

Dank voor je reactie. Ik kijk uitsluitend via replay. Bij Comedy Central is nu bijna elk programma niet meer via replay te bekijken. Tot en met maandag de 22ste kon je elke serie wel via replay bekijken. Dus er is iets gewijzigd. Of bij Ziggo of bij CC. Ik ben benieuwd wat er nu precies aan de hand is.

Hi @Piet50 & @Mona en Henry,

Ik heb het intern doorgezet en het wordt op dit moment onderzocht. Dit speelt inderdaad bij Comedy Central & Spike. Ik hoop dat er spoedig weer meer beschikbaar komt!

"The Daily Social Distancing Show" programmering is van slag.

Ik probeer nu al 1 week om recente afleveringen van S 25, The Daily Social Distancing Show terug te kijken maar krijg telkens de melding “Deze aflevering kan niet worden afgespeeld. Ik wil dus bv S25 afl. 128, 129, 130 of 131 kijken maar dat lukt dus niet.

Daarnaast klopt de logica v/d nummering helemaal niets want de afleveringen staan ook nog eens door elkaar.

Ook zie ik dat The Daily Social Distancing Show die normaal op Comedy Central te zien was nu opeens ontbreekt en alleen op Comedy Central Extra te zien is.

Graag even naar kijken en een snelle oplossing gevraagd.

Hi @pjz,

Thanks voor je melding! Om met dat laatste te beginnen; Er is inderdaad minder beschikbaar voor Comedy Central. De reden dat we hier opeens minder aanbod in hebben is nog onduidelijk, maar dat klopt helaas wel.

Voor wat betreft de programmering bij Extra: Het in de war staan komt vermoedelijk door herhalingen. Ik zie dat telkens de uitzending van 's nachts namelijk roet in het eten gooit. Het wordt gesorteerd op datum van uitzending en helaas niet op programma-nummer. Maar dat er iets mis gaat, klopt inderdaad ook. De Daily Show is namelijk pas bij aflevering 123. Nummer 124 komt op 13 juli uit. Deze afleveringen kunnen dan ook niet worden afgespeeld. Dit ga ik intern doorzetten!