Vraag

Op diverse zenders een onderbreking van het tv-programma

  • 19 januari 2020
  • 17 reacties
  • 273 keer bekeken

Ik keek -probeerde te kijken- naar een uitzending van Undercover boss op RTL Z. Om de minuut kwam Selena Gomez een moppie zingen. Hoe dan!?

ik naar een andere zender, daar was ze ook weer!

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

17 Reacties

Ik had onlangs ook een vergelijkbare storing, het bleek een korte storing te zijn.

Goedemorgen en welkom op de Ziggo Community @HeleenZitBijZ
Het werd je dus onmogelijk gemaakt om Selena Gomez en haar zingende mopjes te ontwijken :thinking: Een gekke situatie waarop je natuurlijk niet zit te wachten als je Undercover Boss wilt terugkijken. Is Selena Gomez met haar mopjes inmiddels helemaal van de buis verdwenen? Zo niet, wat gebeurt er als je jouw Mediabox XL een reset (1 minuut van de stroom) geeft? We horen graag van je. 

Reputatie 7

Inmiddels zijn er nog 2 melders hier op de Community die hetzelfde lijken te ervaren. https://community.ziggo.nl/mediaboxen-modules-95/zenders-worden-onderbroken-door-mysterieus-dans-filmpje-51686

 

@rjjdejong en @KevinS . Ik sta momenteel nog voor een raadsel, maar het moge duidelijk zijn dat dit opgelost moet worden!

Ik ben benieuwd; zien jullie altijd hetzelfde filmpje dat ineens tevoorschijn komt? En is dit ook bij jullie een filmpje van Selena Gomez? 


Lukt het 1 van jullie wellicht om een foto/opname te plaatsen van wat jullie zien? 

Ook niet onbelangrijk; wat voor mediabox hebben jullie? :-) 

Elke keer zelfde komt heel random en kort dus elke. Keer telaat 

 

Heb de mediabox xl

Reputatie 7

Elke keer zelfde komt heel random en kort dus elke. Keer telaat 

 

Heb de mediabox xl

En weet je toevallig of het inderdaad Selena Gomez is, die je dan ziet? (ik heb echt geen idee wat er te zien, is, dus weet ook niet hoe duidelijk het is :sweat_smile: ). Ik ben gewoonweg heel benieuwd of jullie exact hetzelfde zien. 

Goedemorgen,

Ik heb serieus geen idee of het mevr. Gomez is (volgens mij niet). Ik zie een half ontblote man nogal mysterieus en bijzonder lenig dansen. Het filmpje duurt ~ 3 minuten en begint dan weer opnieuw. Het is een loop…

Ik heb de mediabox XL

Reputatie 7

Goedemorgen,

Ik heb serieus geen idee of het mevr. Gomez is (volgens mij niet). Ik zie een half ontblote man nogal mysterieus en bijzonder lenig dansen. Het filmpje duurt ~ 3 minuten en begint dan weer opnieuw. Het is een loop…

Ik heb de mediabox XL

Oh ja, dat klinkt niet als Selena Gomez, nee xD. 

Herkennen jullie deze omschrijving, @HeleenZitBijZ  en @KevinS . Of is het bij jullie toch echt iets anders?

Keren de oude tijden terug, toen je na het sluiten van de zenders Nederland 1 of 2 opeens een piraat met "natuurfilms" in beeld kreeg?

@Lycke Ziggo het idd dat filmpje alleen krijg ik hem vaak kort in beeld 20 a 30 seconde verdwijnt die weer en komt dan terug na circa 10 a 15 minute meestal in de avond uurtjes 

 

Maar het is op elke zender ook gewoon zo zelfs Netflix (bekijken we op kanaal 150)

Reputatie 7

Heel bijzonder. Heeft 1 van jullie de mediabox al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen via het menu? Je opnames en huidige instellingen kunnen hierbij gewoon behouden blijven (klinkt nogal tegenstrijdig). 

Nee, heb ik niet geprobeerd. Wel is hij langere tijd van het stroom af geweest om hem te resetten. Ik krijg overigens wel een beetje het gevoel dat er nu gezocht wordt naar een oplossing die ik zelf moet ‘ontdekken’. Ik zou het sterker vinden dat er met spoed een nieuwe box wordt toegestuurd zodat jullie het zelf kunnen onderzoeken…

Neemt niet weg dat ik 'm vanavond zal terugzetten naar de fabrieksinstellingen...

Nee, heb ik niet geprobeerd. Wel is hij langere tijd van het stroom af geweest om hem te resetten. Ik krijg overigens wel een beetje het gevoel dat er nu gezocht wordt naar een oplossing die ik zelf moet ‘ontdekken’. Ik zou het sterker vinden dat er met spoed een nieuwe box wordt toegestuurd zodat jullie het zelf kunnen onderzoeken…

Neemt niet weg dat ik 'm vanavond zal terugzetten naar de fabrieksinstellingen...

 

Voorlopig heeft het geholpen om de Mediabox XL terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. 

Gedaan ging goed tot net ineens weer in beeld kregen heel raar 

 

I have the same problem.

It started today. 

Mediabox xl.

@Fred1003 

Can you place your signal strength here with a photo or an accurate description if the box is set to NPO1?
Press the Menu button on your remote control.
Go to Options.
Select Diagnostics and press OK.
Click the down arrow a few times until you see the Signal Strength and Signal Quality options.
Wait a few seconds until the bar behind the options turns white.
You can now see if the signal quality and signal strength are moderate, good or excellent.
  
Is the Mediabox XL connected to the modem with a UTP / network cable?
Have you included the Mediabox XL or Horizon box in a home network with your remote control?
Let SVP know, there are quite a few problems with this method of connecting and setting up the Mediabox XL.

And can you place a photo here of the first place where Ziggo enters your house with any splitters and amplifiers in the photo?

Hello Be rt,

First of all I want to thank you for your efforts to help me

 

I unplugged the box for some minutes the problem is gone now. But nevertheless it was really spooky. First thought was i'm hacked

Signal strenght is medium, quality is high.

The box is connected via coax house cableing,there  is a small white splitter box labeled sq601 where  ziggo enters the house.

Amplifier is not necessary it's just 3 meters from the spitter.

 

The mediabox isn't included into any of my networks. 

 

If the problem is resolved, it's fine. 
If you still have problems later, come back to the forum.
Other customers and Ziggo moderators always go for a solution.:relaxed: