Beantwoord

Ook F1 TV Pro met Ziggo Sport Totaal via de Gratis Extra's?

  • 5 februari 2020
  • 7 reacties
  • 1088 keer bekeken

Reputatie 1

Even een vraagje, ik heb een mail gekregen waarin staat:

“Activeer gratis”Nóg meer Formule 1 met F1 TV Pro.

Ik heb ook al Ziggo sport Totaal als extra “gratis”

Heb ik met mijn abonnement hier dan ook recht op?

Zie afbeelding van mijn abonnement.

 

icon

Best beantwoord door Be rt 5 februari 2020, 20:27

Als je de mail gekregen hebt, dan heb je nu Ziggo Sport Totaal actief in je abonnement?

Zo ja, dan zou ik het gaan proberen om F1 TV Pro te koppelen aan je Mijn Ziggo via het stappenplan.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Als je de mail gekregen hebt, dan heb je nu Ziggo Sport Totaal actief in je abonnement?

Zo ja, dan zou ik het gaan proberen om F1 TV Pro te koppelen aan je Mijn Ziggo via het stappenplan.

Reputatie 1

Ik had dit niet verwacht omdat ik een "gratis”extra heb, Maar zo te zien is het gelukt.

Bert bedankt ! :thumbsup:

 

Je bent een goede klant van VodafoneZiggo en dat wordt goed beloond.:relaxed:

(De Formule 1 is grotendeels van Liberty Global die weer voor 50% eigenaar is van VodafoneZiggo.:wink: )

Veel kijkplezier gewenst.

Het lukt me niet om f1tv pro te koppelen. Ik had het werkend maar heb tijdelijk gebruik gemaakt van movies en series L. Nu weer terug bij Ziggo sport totaal. Na het koppelen zie ik het volgende:

Maar als ik dan naar F1TV ga krijg ik de melding dat ik moet Subrcriben( mooi Nederlands woord):

En zo blijf ik in een kringetje doorgaan. Ik heb hier al over gebeld en er zou binnen 24 uur contact worden opgenomen maar dat is mislukt. Weet iemand hier een oplossing?

Reputatie 7

Hi @HenkG1 , het koppelen van accounts lukt niet via de app maar alleen via de website. Is dat bij jou ook de oplossing?

Nee, dit zijn screenshots van de pc. Ik heb ook al mail contact gehad met F1TV. Die geven aan dat het bij Ziggo moet liggen omdat er bij hen geen account gekoppeld is. Bij Ziggo wordt aangegeven dat er wel een account is.

Kan het niet zo zijn dat bij Ziggo mijn account niet is gedeactiveerd toen ik overstapte op Movies en Series L?

Reputatie 7

Ik heb hier al over gebeld en er zou binnen 24 uur contact worden opgenomen maar dat is mislukt.

Die melding hebben we kunnen vinden en deze zou doorgezet zijn naar F1tv, maar wat er daarna mee gebeurd is kunnen we niet ontdekken. We sturen de melding opnieuw door!

 

Aan onze kant gebeurt er niet zo veel, je hebt een Mijn Ziggo account waar Ziggo Sport Totaal op actief is of niet. Bij F1tv meld je je aan met je F1tv account en in dat account koppel je je Mijn Ziggo account. F1tv checkt dan bij ons of Ziggo Sport Totaal op dat account actief is of niet.
Aan de melding te zien denkt het systeem van F1tv dat jouw Mijn Ziggo account al gekoppeld is aan een F1tv account (je hebt niet een tweede account geregistreerd bij F1tv hoop ik?).