Beantwoord

Ontbrekende afleveringen

  • 9 januari 2020
  • 30 reacties
  • 1191 keer bekeken

Waarom ontbreken er afleveringen bij sommige series (zoals Grey's Anatomy)?

 

icon

Best beantwoord door oost9 31 januari 2020, 20:44

Zo te zien is de serie nu wel compleet

Heel fijn!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

30 Reacties

Hi @oost9, welkom hier :-) 

Ontbrekende afleveringen moeten we zeker niet hebben, dus ik kijk graag met je mee. Kun je iets specifieker zijn; om welke afleveringen gaat het en op welke manier zoek/kijk je?

seizoen 7: aflevering 19

seizoen 8: aflevering 1, 2, 12, 17, 18, 19

seizoen 9: aflevering 21

seizoen 10: aflevering 21

seizoen 12: aflevering 1, 10, 13

seizoen 13: aflevering 3

seizoen 15: aflevering 11

Al deze afleveringen missen op ziggo go.

 

Bovenstaand lijstje komt aardig overeen met wat ik mis in Ziggo go.

Van seizoen 8 mis ik ook nog de laatste 2 afleveringen (23 en 24)

Reputatie 7

seizoen 7: aflevering 19

seizoen 8: aflevering 1, 2, 12, 17, 18, 19

seizoen 9: aflevering 21

seizoen 10: aflevering 21

seizoen 12: aflevering 1, 10, 13

seizoen 13: aflevering 3

seizoen 15: aflevering 11

Al deze afleveringen missen op ziggo go.

 

Dat is gek. Ik heb hier even gekeken, maar zie de afleveringen wel gewoon. Zowel in Ziggo GO als via mijn mediabox (Next). 

Zien jullie ze inmiddels ook weer, of ontbreken ze nog? 

Bij mij ontbreken ze nog steeds helaas

@oost9 Welk abonnement heb je? 

Misschien een oplossing:

Als je met een CI+ met smartcard hebt of een mediabox, kijk dan eens in Mijn Ziggo onder Producten of daar je smartcard of mediabox staat en klik op de link eronder en dan op de volgende pagina op Opnieuw ophalen.

Goedemorgen @oost9

Balen dat de afleveringen bij jou nog ontbreken :( Laat ons vooral weten of de tip van @Be rt je heeft geholpen. Zo niet, dan ben ik benieuwd naar het volgende. Ontbreken de afleveringen zowel via de Ziggo GO App als via jouw mediabox? Als je beide kunt controleren, dan heel graag. Indien ze enkel en alleen ontbreken via Ziggo GO, dan raad ik je aan om de Ziggo GO App eens opnieuw te installeren (als je dat nog niet hebt gedaan). 

De afleveringen ontbreken in ziggo go, opnieuw installeren helpt niet

Ik heb net met een ander account ingelogd, maar ook dan ontbreken die afleveringen in ziggo go. Het lijkt dus niet aan (alleen) het account te liggen ...

Via de Mediabox kun je alle afleveringen dus wel zien @oost9? Hoe meer informatie je ons kunt geven, hoe beter! Ik raad je aan om ook je adresgegevens in je profiel te zetten. Dit is alleen zichtbaar voor ons als moderator(s), maar zo kan ik ook een kijkje achter de schermen nemen en je abonnement inzien. 

Via de mediabox lijkt het iig meer compleet (ben niet thuis, dus kan nu niet checken)

Heb mijn woonplaats ingevuld ...

@oost9 Geen probleem! Zodra je thuis in de gelegenheid bent om dit te controleren, wil je dit mij dan laten weten? Zo kunnen we het probleem zo concreet mogelijk maken. 

In Ziggo go stond steeds dat er 333 afleveringen zouden zijn (ik heb het niet nageteld)

Nu net stond er 334 afleveringen …

Hoeveel zouden het er moeten zijn?

Reputatie 7

Geen idee, er moeten in elk geval niet zomaar aflevering tussenuit missen. Maar alle afleveringen die jij genoemd hebt hier, zie ik dus wel allemaal staan. 
Weet je inmiddels al of deze afleveringen wel te zien zijn op je mediabox thuis? En wat voor mediabox heb je? 

Ik mis ook een heleboel afleveringen van Grey’s anatomy…

Geen idee, er moeten in elk geval niet zomaar aflevering tussenuit missen. Maar alle afleveringen die jij genoemd hebt hier, zie ik dus wel allemaal staan. 
Weet je inmiddels al of deze afleveringen wel te zien zijn op je mediabox thuis? En wat voor mediabox heb je? 

Op de mediabox zijn ze wel te zien

We hebben een oude horizon mediabox.

Ik begrijp alleen niet hoe de mediabox invloed heeft op wat ik via ziggo go kan zien. En zoals gezegd, heb ik ook met een ander account ingelogd en toen ontbraken de afleveringen ook.

@oost9 Log je in met je huidige Mijn Ziggo login in de Ziggo Go app?

Reputatie 6
Badge +4

Hier ook een Mediabox XL waar de afleveringen wel op de box staan maar in Ziggo Go missen. Alhoewel het niet 1 voor 1 overeenkomt met de lijst van @juliadkrijger is het meerendeel van de lijst hetzelfde.

@oost9Log je in met je huidige Mijn Ziggo login in de Ziggo Go app?

Ja

 

@oost9 Welke mediabox heb je in gebruik?

Hier hetzelfde probleem, ook missende afleveringen van Grey's Anatomy. Via de mediabox zie ik ze wel allemaal, maar via de Ziggo Go app niet (op 3 verschillende apparaten geprobeerd).

Als ik de gehele serie opzoek, zie ik 334 afleveringen, maar er missen er dus verschillende. Sowieso 1, 10 en 13 van seizoen 12.

Ik hoor graag een vlotte oplossing!

Reputatie 6
Badge +4

@oost9Welke mediabox heb je in gebruik?

 

Hij zegt 4 posts boven jou dat hij een oude Horizon box heeft.

(...)

Als ik de gehele serie opzoek, zie ik 334 afleveringen, maar er missen er dus verschillende. (...)

Snelle rekensom van https://en.m.wikipedia.org/wiki/List_of_Grey%27s_Anatomy_episodes telt 342 afleveringen in seizoen 1-15. Dat betekent dus dat er 8 missen.

Reputatie 7

Duidelijk :-). De mediabox heeft wel invloed op wat je via ZiggoGO ziet. Dat voelt wat gek, maar ZiggoGO is voor een klant met een mediabox Next anders dan voor klanten met een andere/geen mediabox. 
Het ontbreken van de afleveringen is inmiddels intern doorgezet, zodat deze zo snel mogelijk toegevoegd kunnen worden :-). Bedankt voor het doorgeven! 

Duidelijk :-). De mediabox heeft wel invloed op wat je via ZiggoGO ziet. Dat voelt wat gek, maar ZiggoGO is voor een klant met een mediabox Next anders dan voor klanten met een andere/geen mediabox. 
Het ontbreken van de afleveringen is inmiddels intern doorgezet, zodat deze zo snel mogelijk toegevoegd kunnen worden :-). Bedankt voor het doorgeven! 

Fijn dat het doorgezet is, ik hoop dat de afleveringen snel te zien zullen zijn ...

Enige idee hoe lang het zal duren voor de afleveringen zichtbaar zouden moeten zijn?