Op de website wordt nergens duidelijk dat de genoemde tarieven van de pakketten excl. BTW zijn! Dat zie je pas op de afrekening c.q. de factuur. Dat is op zijn minst onzorgvuldig en een klacht bij de ACM waard lijkt mij.
Best beantwoord door Evert
Dit zijn de pakketten die voor particulieren beschikbaar zijn. Dus zoals gezegd zijn dit dus de inclusief btw prijzen. Nu begrijp ik alleen nog niet helemaal hoe jij bedoelt dat de prijzen op de factuur anders zijn? Is dit bij jou gebeurd? Zo ja, kun je er wat meer uitleg over geven? En het liefst dan dus een screenshot van die factuur erbij :)