Beantwoord

Ondertiteling SBS6 soms een verdwenen 1e regel

  • 2 mei 2020
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken

Ik heb twee televisies met een CI module. Standaard heb ik de ondertiteling aan. 
Het valt mij op dat alleen bij SBS6 soms een eerste regel niet verschijnt. De onderste regel doet het altijd wel. Maar je kunt dus soms het begin van wat er gezegd wordt niet lezen. 
MIn moeder heeft een Mediabox XL en die heeft hetzelfde probleem. ALLEEN op SBS6 komt dit probleem voor. Volgens mij zijn ze met een andere aanbieder van ondertiteling begonnen want het probleem is pas sinds een maand of twee aanwezig. Daarvoor was het prima. 

icon

Best beantwoord door Jan F. 2 mei 2020, 21:42

Dat is een goed signaal. Ziggo zal dat ongetwijfeld oppakken en met SBS6 opnemen.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Dat is een goed signaal. Ziggo zal dat ongetwijfeld oppakken en met SBS6 opnemen.

Goedenavond @dennusdus, welkom op de Community! :blush:

Niet echt handig inderdaad als je een gedeelte van de ondertiteling mist. Super om te lezen dat je dit al helemaal hebt onderzocht. Ik ga het intern doorzetten! :blush: Bedankt voor het onderzoeken en de melding natuurlijk! 

Hartelijk dank!