Beantwoord

Ondertiteling

  • 19 september 2020
  • 3 reacties
  • 140 keer bekeken

Reputatie 1

Ondertiteling app/nextbox.

Sinds een paar weken krijg ik in ziggo-go bij Nederlandstalige zenders ondertiteling. Zet ik die uit in de app dan is ook in de nextbox de ondertiteling bij alle, ook de Engelstalige zenders, uitgezet. Zet ik op de nextbox de ondertiteling weer aan staat in de ziggo go app de ondertiteling in Nederlandse zenders ook weer aan. Dus daar weer uitzetten....enz.

P.S.

Na het weer aanzetten van de ondertiteling op de next heb ik geen ondertiteling bij Nederlandstalige zenders op de televisie (moet ook niet) alleen weer in de ziggo go app. 

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 21 september 2020, 15:02

Goedemiddag @wimfrazer en welkom op de Community,

Goede vraag die je hier stelt via dit topic! Jouw constatering klopt, als je in de Ziggo Go app de ondertiteling aan of uit zet, dan gebeurt dit ook op de Ziggo Mediabox Next.
Dit heeft te maken met de koppeling in het kijkprofiel tussen de Ziggo Go (360 app) en de Mediabox Next. Ik begrijp dat dit niet altijd even handig is, dus ik zal je feedback delen met de software ontwikkelaars van de Ziggo Next en de Ziggo Go app.
Op deze pagina lees je hoe je eenvoudig de ondertiteling weergave op de Ziggo Mediabox Next in en uitschakelt op het moment dat dit niet goed staat. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @wimfrazer en welkom op de Community,

Goede vraag die je hier stelt via dit topic! Jouw constatering klopt, als je in de Ziggo Go app de ondertiteling aan of uit zet, dan gebeurt dit ook op de Ziggo Mediabox Next.
Dit heeft te maken met de koppeling in het kijkprofiel tussen de Ziggo Go (360 app) en de Mediabox Next. Ik begrijp dat dit niet altijd even handig is, dus ik zal je feedback delen met de software ontwikkelaars van de Ziggo Next en de Ziggo Go app.
Op deze pagina lees je hoe je eenvoudig de ondertiteling weergave op de Ziggo Mediabox Next in en uitschakelt op het moment dat dit niet goed staat. 

Reputatie 1

Op de Next wordt er onderscheid gemaakt tussen “Ondertiteling aan” en  “slechthorenden” . De App kent alleen “ondertiteling”  … alles of niets dus.  Die ondertiteling die je dan krijgt bij Nederlandse programma's loopt ook nog vaak vreselijk achter.  Zou dus handig zijn als die optie (slechthorenden) wordt door gevoerd naar de app(s). 

Reputatie 7

@Arribar Bedankt voor je goede inbreng! Ik geef ook jouw suggestie door aan de ontwikkelaars.