Vraag

On Demand uitzending start niet of breekt af.

  • 26 april 2020
  • 3 reacties
  • 35 keer bekeken

Badge

Ik heb hier al eens eerder melding van gemaakt en geen goede oplossing voor gekregen. Na 2 dagen kon ik toen de uitzending toch bekijken.

Nu heb ik het weer enkele avonden achter elkaar ondervonden bij diverse aflevering van HBO.

Iemand nu al wel een idee wat het is?

Via mijn mediabox breekt de uitzending in het begin af of start niet op. Indien ik via Ziggo Go kijk op laptop is er niets aan de hand, dus het moet wel iets met de mediabox of verbing zijn.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 6

Hoi @C Theune , 

 

Wat ontzettend irritant dat het je niet lukt om op een normale manier een aflevering te kijken. Ik kan mij voorstellen dat dit ontzettend frustrerend is. Gelukkig dat je de afleveringen nog wel via Ziggo GO kunt kijken als alternatief, maar dit is natuurlijk niet waar je steeds op zit te wachten. Het lijkt mij dan ook goed om dit aan te pakken. 

 

Je geeft aan dat de aflevering afbreekt. Bedoel je dan dat het midden in de aflevering gewoon stopt en terug gaat naar het menu? Wat gebeurd er precies? Krijg je ook een foutmelding of code te zien? :-) 

Het is ook handig om te weten welke mediabox je gebruikt. Dan kan ik verder met je mee testen en denken!

Is dit probleem weer teruggekomen?
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/8182-wat-te-doen-bij-deze-foutcode-26358#post571597

Badge

Dit keer geen foutmelding op mijn mediabox XL. Aflevering stopt gewoon na paar seconde. Via Ziggo Go kon ik wel kijken. Volgende dag kon ik weer wel kijken. Maar is gewoon vreselijk irritant om zo “ontspannen” naar een serie te kijken. Doet ie het vandaag wel of weer niet. 

Vorige keer had ik foutmelding 8182 en heb ik contact gezocht via de chat waar ze me niet konden helpen en ook hier via de community geen oplossing gekregen. Ik ben sowieso al minder tevreden laatste tijd over mijn mediabox omdat het apparaat vreselijk traag is ( vind ik ). Maar daar is al van alles aan geprobeerd, ook door een monteur. 

Ik ben jammer genoeg ook al aan het kijken naar een vervanger voor Ziggo want voor het bedrag wat ik betaal iedere maand verwacht ik meer kwaliteit.