Joshua

Level 2
  • 43Posts
  • 1Oplossingen
  • 5Likes

On Demand menu ontbreekt in Ziggo/Horizon Go en Ziggogo.tv

Het viel me op dat in alle apps (Ziggo GO en Horizon GO) en ziggogo.tv het ON DEMAND menu is verdwenen. Wel is er een MyPrime menu (in de Windows App "Films & Series"). Maar de huurfilms en bijvoorbeeld content van Film1 zijn niet meer te vinden. Hetzelfde geldt voor content van bijvoorbeeld MTV en TLC.

Content van HBO en Muziek On Demand is wel onzichtbaar aanwezig binnen de apps en te vinden als je binnen MyPrime zoekt naar de titels (Typ bijvoorbeeld "Game of Thrones" binnen de zoek functie en kies voor MyPrime.) Wellicht omdat dit straks onderdeel gaat uitmaken van Films & Series XL samen met MyPrime?
HBO content is zelfs te bekijken zonder dat je dat pakket hebt (in ieder geval zowel door mij als mijn ouders. Beide geen HBO of TV Royaal. Wel MyPrime.)

Huurfilms blijven zelfs onvindbaar na dat je ze hebt gehuurd via de Horizon Mediabox. Erg vervelend als je ze wil verder kijken op je tablet. Voorheen kon je als ik me niet vergis ze ook bestellen op ziggogo.tv. Maar dat gaat dus ook niet meer.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1576Likes
Hallo iedereen! Ik kom dit oude topic nu net tegen. Met het nieuwe Ziggo GO platform (De combinatie van de Mediabox Next met Ziggo GO) is het inmiddels al een tijd mogelijk om gehuurde films ook via de app te kijken. Het is niet mogelijk om via de app te huren 🙂

Bekijk in context

8 Reacties 8
Joshua
Topicstarter
Level 2
  • 43Posts
  • 1Oplossingen
  • 5Likes
Nog even ter aanvulling: Vandaag konden zowel ik als mijn ouders de HBO content niet meer bekijken.
Fvdgeest

Level 7
  • 152Posts
  • 4Oplossingen
  • 37Likes
Zelfde hier, noch in de Horizon Go app noch in de Ziggo app kan ik naar On Demand, dan zenders, dan HBO. Via de zoekfunctie kan ik wel mijn HBO series vinden, maar NIET de meeste recentie afleveringen zo gast Masters of Sex se04 maar tot aflevering 9, aflevering 10 ontbreekt.
Slechte zaak.
WMG

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ook bij mij ontbreekt het On Demand item in het hoofdmenu van de Ziggo Go app.
Wanneer wordt hier op gereageerd?
Bellando

Level 3
  • 19Posts
  • 0Oplossingen
  • 7Likes
Ja hier zag ik dat ook snel na de lancering ik weet dat HBO verdwijnt maar het zit er nu gewoon nog in dus zou ik graag toch ook gewoon de programma daar willen bekijken. Dan kan ik wel met mijn browser naar HBO go gaan maar dat is niet handig. En hoe gaan jullie dat dan oplossen als er ziggo movies en zo wordt aangeboden?

Trouwens op dit moment krijg ik het niet eens voor elkaar om de ziggo app te downloaden op een andere laptop.
Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 11789Posts
  • 897Oplossingen
  • 4304Likes
Goedemorgen,

Het klopt dat het op dit moment niet meer mogelijk is om gehuurde films af te spelen met de Ziggo Go app.

We kijken naar de mogelijkheden om in de toekomst dit alsnog op een andere manier te implementeren.
D_F

Level 1
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Wanneer wordt dit probleem opgelost. Ik heb het idee dat het geen technische maar een financieele zaak is. Dir betekend dat ik niet allee series op mijn ipad kan volgen.
FamGroen

Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
hier in huis gentieten wij zo nu en dan erg van een filmpje maar helaas delen wij niet dezelfde smaak. dus ik besloot om laat op den avond eens lekker comfortabel achter mijn computer plaats te nemen en ging op zoek naar "spiderman-into the spider verse" want op mijn mediabox had ik gezien dat je die kunt huren. nou ben ik 15 minuten bezig geweest om het gehele ziggo-go fimpakket af te struinen naar die film. u raadt het al, nergens te vinden. tot mijn verbazing is er geen enkele manier om deze film online te bekijken en dat zit mij een beetje dwars (vandaar de mail)

waar mijn vraag op neer komt: is het mogelijk om een on-demand film online te bekijken of is het meer een on-demand-maar-allen-op-de-mediabox gevalletje

in eerdere berichten zag ik dat het "nog" niet mogelijk is... 2 JAAR GELEDEN!!!!!

PS waarom doet ziggo alsof ze zo geavanceerd en snel zijn ze lopen ondertussen al 4 jaar achter
Anne H
Community Developer
Community Developer
  • 3866Posts
  • 225Oplossingen
  • 1576Likes
Hallo iedereen! Ik kom dit oude topic nu net tegen. Met het nieuwe Ziggo GO platform (De combinatie van de Mediabox Next met Ziggo GO) is het inmiddels al een tijd mogelijk om gehuurde films ook via de app te kijken. Het is niet mogelijk om via de app te huren 🙂

Uitgelicht topic