Beste Moderators,
We hebben een probleem met de nummerweergave van externe oproepen deze worden niet meer weergegeven in de Siemens Giga set A400 A, dit heeft altijd gewerkt tot een week of 5 geleden.
Zelf eigenlijk al alles uitgesloten zoals Connectbox Compal opnieuw opgestart daarna zelfs middels de reset knop aan de achterkant terug gezet naar fabrieksinstellingen Siemens giaset opnieuw opgestart alle batterijen uit de handsets gehaald een nieuwe RJ11 kabel geprobeerd en tot slot een ander toestel rechtstreeks op het modem aangesloten met nummer weergave maar ook dit zonder succes.
Zelf denk ik dat dit of een firmware fout is in de Connectbox Compalof dat er een schakelaar in de server bij Ziggo niet goed staat.
Ik heb hier ook al contact over gehad met de klantenservice via de telefoon en via het Webcare team maar ook dit helaas zonder resultaat.
Die geven aan dat nummerweergave gewoon aan staat, maar dat had ik zelf ook al gecontroleerd via mijn Ziggo.
Hopend op een reactie van een Moderator die dit probleem alsnog op kan lossen, dat is mijn laatste hoop :)
Met vriendelijke groet,
Erik
Best beantwoord door Erik25
Beste
Zaterdag het nieuwe modem ontvangen en het was inderdaad een Compal.
Meteen geïnstalleerd en het probleem is opgelost met de nummerweergave. Waarschijnlijk toch een firmware fout geweest in het modem.
Als er nog vacatures zijn dan hoor ik het graag
Super bedankt voor de service/ondersteuning!!
Grt Erik