Beantwoord

Nummerweergave Connect box

  • 25 juni 2017
  • 57 reacties
  • 6329 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

57 Reacties

Reputatie 1
Badge
Misschien nog tip van deze kant, in eerste instantie na reset Connect Box werkte het bij mij nog niet, heb daarna mijn telefoon apparatuur ook even uit en aan gezet, probleem opgelost.
Dank voor je melding, hier kunnen anderen ook weer verder mee.☺️
Nummers van bellers zijn in de 'gemiste oproepenlijst' weer direct zichtbaar!!
Fijn dat het is opgelost. Jammer dat het zo lang duurde.
Maar het bevestigt mijn ervaring dat Ziggo de fouten op den duur altijd oplost. (Bij andere providers is dat niet altijd het geval).
Reputatie 1
@All,

De problemen bij @klant zijn ook verholpen n.a.v. een hard reset. Een softwarematige reset van het modem verhelpt het probleem blijkbaar niet. Het modem moet even kortstondig van het stroom afgekoppeld worden.

Ik kan bevestigen dat het opgelost is. Ik had in eerste instantie het modem via de management interface ge-reset, maar dat was blijkbaar niet genoeg. 20 seconden de stroom er af en dan weer aanzetten zorgt er wel voor dat de benodigde update uitgevoerd wordt. De "unknown" meldingen zijn nu weg en slechts het telefoonnummer van de oproeper wordt getoond.

De software versie van het modem wordt door de update niet gewijzigd en is nog steeds: CH7465LG-NCIP-4.50.18.23-4-GA-NOSH

Bedankt voor het oplossen!
Goedenmorgen,

Ook ik heb sinds kort nieuwe modem(connext box). En sindsdien bij nummer weergave "unknown'. Hoor graag als er hiervoor een oplossing is.


Inmiddels via (harde)reset modem opgelost. Software is aangepast.
Hier ook alles opgelost maar inderdaad alleen na de stroon van het modem is geweest.
Nog bedankt voor je moeite...
Mooi, net mijn modem en telefoon ook een keer opnieuw opgestart, en inderdaad het werkt weer!
Bedankt voor de service