Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey @Arend7. Wat een chaos, zeg! Ik lees een hoop frustratie in je berichten. Tijd om dit weg te nemen!
4 storingen in zo'n korte periode, daar wordt natuurlijk helemaal niemand blij van. Geloof me, wij ook niet! Maar goed, daar schiet jij ook niets mee op. Helaas kunnen storingen voorkomen, al zullen we er natuurlijk altijd zo veel mogelijk aan doen dit te voorkomen.
Nu zie ik er in jouw geval niet 4 keer een storing in de wijk is geweest. Eerder had je problemen met het geluid van de mediabox en heb je een nieuwe ontvangen die in eerste instantie niet goed wilde installeren (dat is wat ik hier lees, in elk geval. Als dit anders is, hoor ik het graag). Er zou een monteur komen, maar die is afgezegd omdat het plots toch gelukt was. Top!
Nu, 24 juli, was er inderdaad een storing in de wijk. Vervelend, maar helaas kunnen storingen voorkomen. Nogmaals; we doen er natuurlijk alles aan dit te voorkomen.
Wat betreft het verzenden van het contactformulier; hier heb ik niet meer problemen over binnengekregen. Waarom het bij jou dus niet lukte, durf ik niet te zeggen. Je mag in elk geval ook altijd via deze weg contact met ons opnemen 🙂.
Is er op dit moment nog iets wat ik voor je kan doen en/of waarbij ik je kan helpen?
Bekijk origineel
4 storingen in zo'n korte periode, daar wordt natuurlijk helemaal niemand blij van. Geloof me, wij ook niet! Maar goed, daar schiet jij ook niets mee op. Helaas kunnen storingen voorkomen, al zullen we er natuurlijk altijd zo veel mogelijk aan doen dit te voorkomen.
Nu zie ik er in jouw geval niet 4 keer een storing in de wijk is geweest. Eerder had je problemen met het geluid van de mediabox en heb je een nieuwe ontvangen die in eerste instantie niet goed wilde installeren (dat is wat ik hier lees, in elk geval. Als dit anders is, hoor ik het graag). Er zou een monteur komen, maar die is afgezegd omdat het plots toch gelukt was. Top!
Nu, 24 juli, was er inderdaad een storing in de wijk. Vervelend, maar helaas kunnen storingen voorkomen. Nogmaals; we doen er natuurlijk alles aan dit te voorkomen.
Wat betreft het verzenden van het contactformulier; hier heb ik niet meer problemen over binnengekregen. Waarom het bij jou dus niet lukte, durf ik niet te zeggen. Je mag in elk geval ook altijd via deze weg contact met ons opnemen 🙂.
Is er op dit moment nog iets wat ik voor je kan doen en/of waarbij ik je kan helpen?