Goedemorgen,
Ik heb al zeker een jaar of 10 een tv, internet + bellen abonnement bij Ziggo. In het begin het ik op eigen kosten 2 cam modules aangeschaft.
Nu merk ik op den duur wel het gebrek van een Mediabox met de extra functies en 4K t.o.v. een oude cam module.
Normaliter krijg je bij een abonnement een gratis mediabox ter beschikking, maar omdat ik deze nooit ontvangen heb en de cam modules op eigen kosten heb aangeschaft vroeg ik mij af of ik misschien een Mediabox Next kosteloos zou kunnen ontvangen?
Ik hoor graag wat de mogelijkheden zijn.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Vriendelijke groeten,
Douwe
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hi
Het klopt dat je vanuit Ziggo geen mediabox of CI+ module in bruikleen hebt ontvangen. Dit komt omdat je gebruik maakt van een ouder type abonnement waarbij je gebruikt maakt van eigen smartcards en hardware. Je maakt gebruik van 25 Mbps Internet, Bellen en Digitale TV (standaard) activatie.
Indien je graag gebruik wilt maken van een mediabox ( Humax 5300C, Mediabox XL of Mediabox Next), dan zal je huidige abonnement aangepast moeten worden naar één van onze huidige abonnementen waarbij je wel apparatuur in bruikleen ontvangt. Op deze pagina kun je zelf een pakket samenstellen en de bijbehorende prijzen zien.