Beantwoord

Nieuwe ontvanger

  • 20 februari 2018
  • 4 reacties
  • 416 keer bekeken

Goedemiddag. Ik maak al jaren gebruik van een “oud Ziggo” abonnement voor televisie en internet. En maak nog gebruik van de Humax ontvanger die ik daarbij kreeg. Is het ook mogelijk een andere ontvanger hiervoor te krijgen? Dat ik wel on demand kan kijken etc. Alvast bedankt!
icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 21 februari 2018, 12:39

Hey @rpijk. Welkom op de Community!

Laten we voorop stellen dat je dezelfde abonnementen kunt kiezen als nieuwe klanten. Dus ook met de daarbij horende apparatuur.

Wat er in jouw specifieke geval mogelijk is weet ik niet omdat ik je gegevens niet heb. Je kunt hierover simpelweg contact opnemen met de klantenservice, of mij eventueel een privébericht sturen met je gegevens zodat ik je hier verder kan helpen.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

@rpijk een privébericht kun je sturen door op @Lycke Ziggo haar naam te klikken en daarna op Stuur bericht.
Reputatie 7
Hey @rpijk. Welkom op de Community!
Laten we voorop stellen dat je dezelfde abonnementen kunt kiezen als nieuwe klanten. Dus ook met de daarbij horende apparatuur.
Wat er in jouw specifieke geval mogelijk is weet ik niet omdat ik je gegevens niet heb. Je kunt hierover simpelweg contact opnemen met de klantenservice, of mij eventueel een privébericht sturen met je gegevens zodat ik je hier verder kan helpen.
Reputatie 7
Badge +20
Welke Humax heb je nu? In oud Ziggo gebied geeft men nu de Humax 5300c uit, en deze is Interactief, of wel, daarmee kan Interactieve Tv/programma gemist, VOD worden bekeken. De Humax moet daarvoor wel, naast de kabel, op het Internet worden aangesloten. Dat kan bekabeld, maar vaak ook met een dongel. De oudere 5100c heeft deze optie ook. Maar vraag is dus welke je nu hebt.
Goedemiddag. Ik maak al jaren gebruik van een “oud Ziggo” abonnement voor televisie en internet. En maak nog gebruik van de Humax ontvanger die ik daarbij kreeg. Is het ook mogelijk een andere ontvanger hiervoor te krijgen? Dat ik wel on demand kan kijken etc. Alvast bedankt!
Hallo @rpijk,
Even met de klantenservice bellen is de kortste weg, gratis 1200 als je ook Ziggo vaste telefonie hebt.