Ik heb sinds vorige week een nieuwe mediabox ontvangen. Super apparaat, maar in de ziggo go app blijft mn oude box gekoppeld staan, dus kan ik die niet gebruiken om op afstand op te nemen. Hoe los ik dit op?
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hey goedemiddag
Wat fijn dat je zo blij bent met de Mediabox Next, echt top om te lezen!
Ik kan mij voorstellen dat je ook graag gebruik wilt maken van de extra opties van de Ziggo Go app nu je abonnement is gewijzigd. Ik zie dat je gistermiddag nog contact met ons hebt gehad en je Mediabox Next nog niet goed stond in onze administratie, gelukkig is dat nu wel het geval! Het duurt hierna maximaal 24 uur voordat de Ziggo Go app is geupdate. Kun je intussen overal al gebruik van maken?
