Waarom is deze toegezonden?
worden daar kosten voor in rekening gebracht?
vr gr I Prins
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Goedemorgen @d64wxhaa en welkom op de Ziggo Community!
Ik heb een kijkje voor je genomen bij je gegevens en ik zie dat je op 23 juni 2019 een email van ons hebt ontvangen over wijzigen van je abonnement. In deze zelfde email vind je uitleg over een vervangend modem, deze is verstuurd omdat je huidige modem verouderd is. Sluit het modem na ontvangst binnen 14 dagen aan. Na deze 14 dagen werkt je oude modem niet meer.
Lukt het niet? Neem dan gerust contact op met de klantenservice voor hulp, zij kunnen ook eventueel een monteur inplannen mocht dat nodig zijn.
Bekijk origineel
Ik heb een kijkje voor je genomen bij je gegevens en ik zie dat je op 23 juni 2019 een email van ons hebt ontvangen over wijzigen van je abonnement. In deze zelfde email vind je uitleg over een vervangend modem, deze is verstuurd omdat je huidige modem verouderd is. Sluit het modem na ontvangst binnen 14 dagen aan. Na deze 14 dagen werkt je oude modem niet meer.
Lukt het niet? Neem dan gerust contact op met de klantenservice voor hulp, zij kunnen ook eventueel een monteur inplannen mocht dat nodig zijn.