Hallo allemaal,
Waarom is het zo verdomd moeilijk om überhaupt contact te krijgen met Ziggo om een nieuw modem aan te vragen.
Heb nu al 20 jaar een Ubee en de WiFi is waardeloos de laatste tijd.
Meerdere malen per dag resetten bied geen oplossing meer.
Ik had gedacht dat ik via mijn Ziggo account gemakkelijk een aanvraag kon indienen maar het wordt je heel erg moeilijk gemaakt om in contact te komen.
Graag jullie reacties/ervaringen
Best beantwoord door Tom.
Je hoofdaansluiting en splitter zijn erg verouderd.
Ik raad je aan om een monteursafspraak in te plannen.
Dit kun je doen door de klantenservice te bellen.
Je kunt dan gelijk om een nieuw modem vragen
De hoofdaansluiting en splitter zal kostenloos door de monteur vervangen worden.








