Reeds contact gehad met de klantenservice. Hij heeft een lijstje met evt oplossingen doorlopen zonder oplossing.
De conclusie was dat er een monteur moest langskomen maar dat ging wel €50 kosten.
geloof nooit dat dat de bedoeling is dus hier ook de vraag maar even stellen.
Is trouwens ook als de box op Dolby staat.
Geluid op tv blijft wel doorgaan. De situatie met de XL was overigens altijd prima geluid.
Als iemand een oplossing heeft dan hoor ik het graag!
Best beantwoord door Eastersee
Hoi Bas,
Dat is op dit moment een work around inderdaad.
Inmiddels contact geweest met Serkan en gaan andere opties testen om te zien wat er gebeurt. Blijft uiteindelijk ook het doel van de 'pilot' , wellicht dat dit issue vaker voor gaat komen.
Verder ben ik erg tevreden over de werking. Lees dat er div. kleine issues zijn op gebied van lipsync, netflix e.d. maar op dit moment heb ik daar nog geen last van gehad.
Ten opzichte van de oude XL is deze box echt een verbetering (oude box overigens nooit echt grote problemen mee gehad, ook niet als tester voor de software en ipv6... Hij was alleen erg erg traag).
Mochten er veranderingen zijn dan meld ik me hier weer, kan altijd als hulp dienen voor soortgelijke problemen bij anderen..
Bekijk origineel
Dat is op dit moment een work around inderdaad.
Inmiddels contact geweest met Serkan en gaan andere opties testen om te zien wat er gebeurt. Blijft uiteindelijk ook het doel van de 'pilot' , wellicht dat dit issue vaker voor gaat komen.
Verder ben ik erg tevreden over de werking. Lees dat er div. kleine issues zijn op gebied van lipsync, netflix e.d. maar op dit moment heb ik daar nog geen last van gehad.
Ten opzichte van de oude XL is deze box echt een verbetering (oude box overigens nooit echt grote problemen mee gehad, ook niet als tester voor de software en ipv6... Hij was alleen erg erg traag).
Mochten er veranderingen zijn dan meld ik me hier weer, kan altijd als hulp dienen voor soortgelijke problemen bij anderen..