Vraag

Next box ventilator blijft aan, ook als Next standby is.

  • 14 mei 2020
  • 7 reacties
  • 119 keer bekeken

Sinds 1 week een blijvend draaiende ventilator, draait ook als de Next standby is.

Heb alle instellingen doorgenomen, geen wijzigingen in te zien.

Reset bied ook geen oplossing.

De Next staat in de woonkamer, en de ventilator is in de woonkamer hoorbaar.

 

Hoop dat de Next omgeruild kan worden, en doe een beroep op een moderator om dat in gang te zetten.

Met vriendelijke groet,

KvdLinde.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 6

Hoi @KvdLinde 

Welkom hier op de Community. Irritant dat je mediabox zoveel geluid maakt. Ik snap dat je daar een oplossing voor wilt. Eerst ben ik nog even benieuwd, heeft de box waar hij staat genoeg ruimte om af te koelen? En wil je box eens stofvrij maken met de stofzuiger of kruimeldief? Laat ons hier maar weten hoe het daarna gaat. 

Beste Rikst.

 

De Next staat op een vlakke ondergrond, en heeft genoeg ruimte om te koelen.

Ik heb met een kruimeldief de Next schoongemaakt, echter lost dat het probleem niet op.

Reputatie 7
Badge +6

Aanzuigkant ( onderkant ) Next voorzichtig met een stofzuiger en bovenkant ( Uitblaas-kant ) uitzuigen ...doe ik hier iedere maand ( Next ontkoppelen schakelaar achterkant eerst uitzetten > bekabeling Lan losmaken en Stroomadapter uittrekken Eerst ).Het ventilatortje in de Next trekt stof aan, helaas is dit niet te voorkomen en zijn er exemplarische verschillen sommige zijn stil anderen maken geluid helaas.Mogelijk dat Ziggo hier in toekomst middels software aanpassing ventilator toerentalregeling iets aan kan doen ? Blijft de jouwe irritant geluid maken dan zou ik om ruilen tegen een stiller exemplaar vragen….succes.  

Reputatie 7

Hallo @KvdLinde ,

Het advies wat @mathhein  is nog een heel belangrijke om nog even te controleren. Zorg er daarnaast voor dat de Mediabox Next voldoende ruimte heeft om te koelen en op een stabiele ondergrond staat.
Laat maar weten wat je bevindingen zijn. 

Beste Ziggo gebruikers.

Ik heb alle tips doorgenomen. De Next schoongemaakt. De Next staat op een plaats waar het goed kan koelen. En nog steeds blijft de fan draaien. Ik zou graag een omruiling willen, dit is niet te doen zo.

Reputatie 7

Jammer dat dit het niet opgelost heeft @KvdLinde ! Kun je tot slot nog controleren of de Eco-stand toevallig aanstaat? We horen van meer klanten dat de Mediabox Next een piepend geluid maakt op het moment dat de Mediabox op Eco staat ingesteld.
Met deze stappen kun je dit eenvoudig controleren. Laat maar weten wat je bevindingen zijn. 

De Next staat niet in de eco stand.