Beste heer/mevrouw,
Vandaag heb ik een brief ontvangen met daarin de melding dat er netwerkonderhoud zal worden gepleegd in de nacht van 3 op 4 november; dat nu net de verkiezingsnacht is. Uitgerekend deze nacht zal Ziggo dus netwerkonderhoud gaan plegen in mijn buurt?!
Ik neem aan dat dit verzet kan / GAAT worden? Aangezien ik de gehele nacht achter het internet / de buis zal zitten om de ontwikkelingen rondom de verkiezingen te volgen?! Dit zal moeilijk gaan als er van 1 tot 4.30 uur 's nachts de boel eruit zal gaan liggen…
Ik hoop op een positief antwoord dat het onderhoud verzet kan worden.
Vriendelijke groet,
Marleen
Best beantwoord door Gianna Ziggo
Goedenavond
Ik begrijp dat er flink wat vragen zijn of het onderhoud nou wel of niet gaat plaatsvinden in de nacht van 3 op 4 november. Maar gelukkig heb ik goed nieuws! 
We houden in de planning van onderhoudswerkzaamheden altijd rekening met grote events, zoals voetbalfinales en Formule 1. Ook tijdens de US-verkiezingsnacht voeren we daarom geen gepland onderhoudswerk uit. Dat doen we alleen bij dringende noodzaak, zoals bij een storing. Per ongeluk is er in enkele regio’s toch onderhoudswerk aangekondigd in de nacht van 3 op 4 november. Dit gaat niet door en was een vergissing in onze planning. Sorry voor de verwarring.
Iedereen kan dus komende verkiezingen volgen!
Het onderhoud zal later plaatsvinden en klanten die het betreft worden daarover nog geïnformeerd.