Netflix even opnieuw uitloggen en inloggen al geprobeerd.
Probeer Netflix eens te verbinden met wifi netwerk als die openstaat, op 2,4 of 5GHz of eventueel Gastennetwerk.
Of misschien voor de zekerheid even een nieuwe UTP kabel er tussen.
Wat ook kan werken is als Netflix op te veel devices openstaat, zoals de PS4 en de kids gebruiken hem ook dan wil het wel eens vastlopen.
Want zoals @Jan F. al aangeeft hier werkt het ook super op de Next en ik heb wel een Smart TV als Backup maar het werkt goed, dan moet het bij jou ook werken.
Kan je voor de zekerheid eens een foto van de AOP (Abonne Overname Punt) hier neerzetten, want die kan verouderd zijn, en zitten er versterkers achter waar Ziggo het huis binnen komt.