Beantwoord

Netflix App foutcode ui-800-3

  • 7 november 2020
  • 3 reacties
  • 536 keer bekeken

Extra mediaboxt next in slaapkamer geen Netflix te ontvangen. Dit terwijl de internetverbinding goed is. 
 

Hoe kan ik dit oplossen? Geen enkele beschreven oplossing werkt tot nu toe! 

icon

Best beantwoord door RoWi. 7 november 2020, 21:44

Volgens de Netflix site moet de software opnieuw worden geladen. Werken de op de site beschreven herstel opties niet?

 

Als de foutcode UI-800-3 (100018) optreedt, vaak samen met de melding:

Er is een fout opgetreden. (Netflix has encountered an error.)

Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen voor je apparaat om het probleem op te lossen.

https://help.netflix.com/nl/node/61232

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Volgens de Netflix site moet de software opnieuw worden geladen. Werken de op de site beschreven herstel opties niet?

 

Als de foutcode UI-800-3 (100018) optreedt, vaak samen met de melding:

Er is een fout opgetreden. (Netflix has encountered an error.)

Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen voor je apparaat om het probleem op te lossen.

https://help.netflix.com/nl/node/61232

Reputatie 7

Goedemiddag @Jammer van avond en welkom op de Community,

Vervelend dat je een foutmelding krijgt bij het starten van de Netflix app! Wat @RoWi. aangeeft klopt, de foutmelding geeft meestal aan dat de gegevens van het apparaat moeten worden bijgewerkt.
Kun je anders je postcode en huisnummer in je profielgegevens zetten? Dan kan ik je klantgegevens er even bij pakken en alles controleren. Je kan eerst ook eens proberen via de browser in te loggen op je Netflix account en op alle apparaten uit te loggen.
Start daarna de Netflix app opnieuw op op je Smart TV of Next en kijk dan of het lukt. 

Reputatie 7
Badge +13

*verwijderd*