Beantwoord

na update 4.22 problemen in standby gaan

  • 18 april 2020
  • 62 reacties
  • 3608 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

62 Reacties

Ik weet niet hoe het met de anderen staat maar te zien aan de stilte in dit topic lijkt het er op dat het het zelfde is als bij mij… sinds ik gebeld ben door Ziggo op 9 mei is de Next gewoon op eco standby gegaan. Nog wel na minimaal 5 min dat dan nog wel, maar is op zich mee te leven als ie maar gewoon op standby gaat en ik niet die box uit/aan hoef te zetten omdat ie niet in slaap wil vallen.

Arnold,

Door omstandigheden kon ik niet reageren maar inderdaad Arnold de box gaat in standby ik heb tot nu toe ongeveer 2 a 3 keer gehad dat die niet in standby ging 

Allen! 


Nu zijn er nog een paar dingen die in het midden liggen. De pieptoon die je in de box hoort, @ron62 . Eerder in dit topic is al aangegeven dat dit een bekend probleem is. Als het wisselen tussen andere energiestanden hierbij niet helpt om het op te lossen, dan is de enige mogelijkheid de we hebben om de box voor je om te wisselen voor een nieuw exemplaar. Uit ervaring met dit probleem weten we dat dit bij sommige boxen ervaren wordt en bij anderen helemaal niet. Het lastige hieraan is; we weten van te voren niet bij welke boxen dit wel of niet voorkomt. Bij het toesturen van een nieuwe box is de

hoop dat je er dan 1 krijgt die het geluid niet maakt, maar dat kunnen we dus niet garanderen. Wil je het uitproberen met een nieuwe box, laat het mij dan weten :-) 
 

Beste Marije,

Weet je misschien of de volgende update nog lang gaat duren voordat die komt?  Als dat niet zolang gaat duren dan kan ik deze box wel laten staan…...alle 2 de boxen die ik heb piepen die in de slaapkamer staat wat meer dan die in de woonkamer staat

 

Marije,

 

De piep van de box in de slaapkamer blijft irritant ik zou deze box dan wel willen omruilen voor een nieuwe box en hopen dat die dan niet piept … is het misschien niet zo dat het een bepaalde serie is die de piep geeft en de laatste serie niet ?

 

 

 

 

 

 

Reputatie 6
Badge +7

@ron62 update 4.23 komt er aan, deze is in Groningen en Friesland al uitgerold. Als er geen problemen aan het licht komen komt ie voor de rest van de Next klanten ook beschikbaar. Of dit de pieptoon oplost weet ik niet.

@ron62update 4.23 komt er aan, deze is in Groningen en Friesland al uitgerold. Als er geen problemen aan het licht komen komt ie voor de rest van de Next klanten ook beschikbaar. Of dit de pieptoon oplost weet ik niet.

Arnold

Oke  we wachten het af meer kunnen we toch niet doen 🤭 het zou wel fijn zijn als die piep verdwijnt ...bedankt voor de info 👍

Moeders kan ineens niet meer op de tablet kijken. Gaarne hulp

Reputatie 6
Badge +7

@Janny Ludwig ik raad je aan even een nieuw topic aan te maken met je vraag, verwacht dat je dan sneller een antwoord en eventueel hulp krijgt van de Ziggo klanten en/of een Ziggo mod.

@Janny Ludwig  In dit Topic:

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/android-ziggo-go-kan-de-video-niet-afspelen-2030-2031-2032-2033-53709

worden de gegevens gevraagd die je hier geeft.

4.23 is geïnstalleerd, nog steeds 5 minuten voordat de next box in stand-by gaat helaas.

Ik weet niet hoe het met de anderen staat maar te zien aan de stilte in dit topic lijkt het er op dat het het zelfde is als bij mij… sinds ik gebeld ben door Ziggo op 9 mei is de Next gewoon op eco standby gegaan. Nog wel na minimaal 5 min dat dan nog wel, maar is op zich mee te leven als ie maar gewoon op standby gaat en ik niet die box uit/aan hoef te zetten omdat ie niet in slaap wil vallen.

Arnold,

Door omstandigheden kon ik niet reageren maar inderdaad Arnold de box gaat in standby ik heb tot nu toe ongeveer 2 a 3 keer gehad dat die niet in standby ging 

 

Het ging een tijdje goed maar je gelooft het niet  gisteren avond en vanavond  ging er 1 box (dezelfde) weer niet in de standby stand je word er toch gek van 😡

Ik weet niet hoe het met de anderen staat maar te zien aan de stilte in dit topic lijkt het er op dat het het zelfde is als bij mij… sinds ik gebeld ben door Ziggo op 9 mei is de Next gewoon op eco standby gegaan. Nog wel na minimaal 5 min dat dan nog wel, maar is op zich mee te leven als ie maar gewoon op standby gaat en ik niet die box uit/aan hoef te zetten omdat ie niet in slaap wil vallen.

Arnold,

Door omstandigheden kon ik niet reageren maar inderdaad Arnold de box gaat in standby ik heb tot nu toe ongeveer 2 a 3 keer gehad dat die niet in standby ging 

 

Het ging een tijdje goed maar je gelooft het niet  gisteren avond en vanavond  ging er 1 box (dezelfde) weer niet in de standby stand je word er toch gek van 😡

 ik heb vanmorgen alle 2 de boxen aan gezet om te kijken of de nieuwe update 4.23 erop staat nu is het zo dat er 1 box ge-update heeft maar de 2e box heeft die niet ge-update daar staat nog de 4.22 op …. hoe kan dat ? hoe krijg ik de nieuwe update erop?

Reputatie 6
Badge +7

De update kan 3 dagen duren @ron62 . Is de 2e box met een internetkabel aangesloten of via wifi?

@PdN2504  helaas hier ook met update 4.23 geen oplossing voor het minimaal pas na 5 min op eco stand gaan van de Next

De update kan 3 dagen duren @ron62 . Is de 2e box met een internetkabel aangesloten of via wifi?

@PdN2504  helaas hier ook met update 4.23 geen oplossing voor het minimaal pas na 5 min op eco stand gaan van de Next

Arnold 

 Ik had dat gelezen dat de up-date 3 dagen kan duren.Ik heb alles aangesloten met de kabel dat vind in stabieler. Ik heb de box terug gezet naar fabrieksinstellingen en daarmee heeft die de update gepakt … maar het blijf vreemd  dat die 1 box niet had ge-update. Nu kijken of het in stand-by gaan wel BLIJFT werken.

Wat niet opgelost is met de up-date is de hoge pieptoon die heel irritant is ( vooral in de slaapkamer). Ik denk dat vele gehoopt hadden  dat die pieptoon weg zou zijn het is toch een bekende klacht bij ziggo.