Beantwoord

Mystery - Slechte wifiverbinding op telefoon

  • 25 april 2018
  • 5 reacties
  • 980 keer bekeken

Hallo allemaal.
Sinds vorig jaar november ben ik verhuisd van Amersfoort naar Hilversum en direct Ziggo meegenomen. Tenslotte was dit behoorlijk handig.

Na een maand of twee kwam ik er achter dat ik met mijn telefoon op de Wi-Fi enorm slechte verbinding heb, ik kan geen Ziggo Go opstarten en app's zoals LinkedIn laden sporadisch.
Pas als ik schakel met 4G van KPN en dan de Wi-Fi weer inschakel, dan werkt Wi-FI wel.

Dit probleem heb ik meerdere keren via Twitter en telefonisch uitgelegd en zijn de volgende dingen ondernomen:
Nieuwe Connnectbox -> werkte niet, zelfde probleem.
Monteur -> bij hem deed alles het dus kon het volgens hem alleen aan mijn telefoon liggen.
TP-link -> het werkt niet beter.

Het is zelfs zo: nadat ik de TP-link aan had gesloten via kabel op mijn modem dat ik regelmatig een vertraging heb als ik FIFA speel op mijn PS4.
Mijn PS4 is bekabeld aangesloten. Toch speelt dit enorm irritant. (als ik mijn PS4 bij het optreden van de vertraging opnieuw opstart, dan is het weer een paar minuten goed).

Met een speedtest zit ik vreemd genoeg tussen de 35/40 mps.

Dus ik heb de TP-link weer ontkoppeld omdat dit apparaat momenteel niet werkt.

Wie o wie weet een oplossing.

** Titel aangepast door moderator voor vindbaarheid op de Community **
icon

Best beantwoord door Henno 25 april 2018, 20:54

@Koningkos, heb je dit gelezen en aangepast?

https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/problemen-met-trage-slechte-verbinding-op-android-met-ipv6-lees-een-mogelijke-workaround-hier-19644



Op 2.4 GHz alleen kiezen uit de kanalen 1,6 of 11, 20 MHz breed en op 5 GHz uit het onderste segement, 36 t/m 64 met een breedte van 20 MHz.

Gebruik een WiFi analyser om te kijken op welke kanalen je de meeste afstand in dB tot de volgende zender hebt.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=nl



gr, Henno
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Welke telefoon heb je met welke systeemsoftware?

Kun je hier een screenshot plaatsen van de downstream en upstream waarden uit je modem?
Welke telefoon heb je met welke systeemsoftware?

Kun je hier een screenshot plaatsen van de downstream en upstream waarden uit je modem?
+
Android telefoon van inmiddels 2,5 jaar oud. Alleen de software is up-to-date.

Wanneer ik tijd heb zal ik deze zeker plaatsen!
Even nog wat vragen:

Zie je hier een IPv6 adres onder IPv6 connectivity? http://ipv6-test.com

Hebben de 2,4 en 5 GHZ een andere naam?
Soms wil dit helpen voor een goede verbinding, niet alle apparaten kunnen goed omgaan met dezelfde SSID namen op 2,4 en 5 GHz.
Reputatie 7
Badge +8
@Koningkos, heb je dit gelezen en aangepast?
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/problemen-met-trage-slechte-verbinding-op-android-met-ipv6-lees-een-mogelijke-workaround-hier-19644

Op 2.4 GHz alleen kiezen uit de kanalen 1,6 of 11, 20 MHz breed en op 5 GHz uit het onderste segement, 36 t/m 64 met een breedte van 20 MHz.
Gebruik een WiFi analyser om te kijken op welke kanalen je de meeste afstand in dB tot de volgende zender hebt.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=nl

gr, Henno
@Koningkos, heb je dit gelezen en aangepast?
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/problemen-met-trage-slechte-verbinding-op-android-met-ipv6-lees-een-mogelijke-workaround-hier-19644

Op 2.4 GHz alleen kiezen uit de kanalen 1,6 of 11, 20 MHz breed en op 5 GHz uit het onderste segement, 36 t/m 64 met een breedte van 20 MHz.
Gebruik een WiFi analyser om te kijken op welke kanalen je de meeste afstand in dB tot de volgende zender hebt.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=nl

gr, Henno


Tot zo ver heeft dit het probleem verholpen! Ziggo kan nog wat van je leren 😉 Duizendmaal dank!