Beantwoord

Mute toets Mediabox Next werkt niet

  • 13 augustus 2020
  • 6 reacties
  • 85 keer bekeken

De mute toets van de box next heeft vanaf het begin nooit gewerkt. Samen met Ziggo heb ik al meer dan eens het hele algoritme van de afstandbediening doorlopen en ook meer dan eens een nieuwe afstandbediening ontvangen. Bij de helpdesk is me verteld dat de klacht wel vaker voorkomt maar kennelijk niet vaak genoeg om er iets aan te doen.

icon

Best beantwoord door Leetjuh90 13 augustus 2020, 14:17

Goedenmiddag!

 

Dit probleem komt inderdaad vaker voor bij bepaalde Televisies. Zover ik weet zijn ze hier wel mee bezig. Ik hoop dan ook dat dit snel via een update opgelost kan worden. Tot die tijd kunt u misschien het beste de originele afstandsbediening gebruiken voor de MUTE functie. 

Wie weet is er nog iemand op het forum die een antwoord heeft. Ik zal nog even verder zoeken ook!

 

Leroy

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 3
Badge +3

Goedenmiddag!

 

Dit probleem komt inderdaad vaker voor bij bepaalde Televisies. Zover ik weet zijn ze hier wel mee bezig. Ik hoop dan ook dat dit snel via een update opgelost kan worden. Tot die tijd kunt u misschien het beste de originele afstandsbediening gebruiken voor de MUTE functie. 

Wie weet is er nog iemand op het forum die een antwoord heeft. Ik zal nog even verder zoeken ook!

 

Leroy

Heeft altijd gewerkt bij voorgangers van box next. Bij box next heeft ie nooit gewerkt.

Reputatie 3
Badge +3

Heeft altijd gewerkt bij voorgangers van box next. Bij box next heeft ie nooit gewerkt.

Dit komt omdat de NEXT box weer een andere techniek gebruikt voor de koppeling met uw TV dan voorgaande boxen. sommige TV's gaan hier (nog) niet goed mee om.

Goedemiddag @Pberkers2, welkom op de Community! :blush:

Ik zie dat @Leetjuh90 je al heeft voorzien van het antwoord. Helaas is dit inderdaad een bekend probleem. 
Het tijdelijk gebruik maken van de mute knop op de afstandsbediening is inderdaad een optie of het gelijk met de volume regelaar helemaal op zacht zetten is ook een tijdelijk oplossing. 

Sorry voor het ongemak. 

Beste Gianna.

De fijnste oplossing is volgens mij dat het eindelijk eens opgelost wordt. Ik heb er al anderhalf jaar last van en ik ben niet de enige.

Dat is inderdaad de fijnste en beste oplossing :-), maar gezien het probleem zit hieraan niet de meeste prioriteit en zou je het met de work arounds kunnen doen op dit moment. Zoals aangegeven is het bij ons bekend.