Gisteren Ziggo gebeld omdat wij geen internet en televisie meer konden gebruiken/kijken.
Binnen 2 uur was er een monteur!
Deze monteur was een vakman en wist na 5 minuten het probleem te lokaliseren.
Het probleem bleek zich in de winkel van de onderbuurman te bevinden,.
Deze onderbuurman heeft Ziggo internet aangevraagd, daarvoor is anderhalve dag geleden een monteur geweest en deze heeft onze kabel gewoon los getrokken………
Onze kabel er weer in, probleem opgelost.
Vinden jullie het redelijk dat ik 50 euro voor de monteur moet betalen terwijl een Ziggo collega de schade heeft veroorzaakt?
Hoor graag!