Vraag

monteurkosten

  • 30 september 2020
  • 26 reacties
  • 394 keer bekeken

Mijn WiFi vertoont kuren. Het ene moment is er een sterk signaal en vervolgens een uitermate zwak signaal. Varieert van 240 mbps tot slechts 5 mbps.  Na contact met de helpdesk gisteren en vandaag wordt besloten een monteur te sturen. Hierbij is nimmer gesproken over kosten. In de bevestigingsmail staat dat er € 50,00 kosten zijn. 
ik vind dit belachelijk.

Dit moet toch gratis zijn!!!!!

klopt dit wel

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

26 Reacties

Reputatie 7

Ik vind het er nog wel goed uitzien ik zou modem boven de AOP bevestigen maar dit kan ook en storing 3G/4G zou kunnen wat @Henno  aangeeft

 

Maar op mijn blik zeg ik weinig aan de hand.

De mail is een standaar brief die Ziggo uitgeeft en de monteur speelt grote rol als hij op de AOP meer moet vervangen kunnen er kosten in rekening gebracht worden.