Beantwoord

monteur nodig met spoed!

  • 24 juli 2019
  • 30 reacties
  • 2384 keer bekeken

Na een kleine week wachten (zonder internet en tv!!!) gisteren eindelijk de monteur over de vloer gehad... kon hij het probleem niet fixen, want niet de 'juiste sleutel' (of iets) bij zich! Ziggo-dingetje, blijkbaar. Nu kunnen we pas over een week pas weer terecht voor een nieuwe poging!!! Gaat echt te ver! Dit moet beter kunnen! Help aub!!!
icon

Best beantwoord door Nick999 24 juli 2019, 08:46

Als het om een sleutel gaat, moeten er waarschijnlijk werkzaamheden buiten in de EV (eindversterker) worden uitgevoerd en daar heeft helaas niet iedere monteur de sleutel van.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

30 Reacties

Reputatie 4
Badge +2
A@Lycke Ziggo
Hallo Lycke.
Leuk dat je ook mee doet aan deze discussie. Ik neem aan dat je dit doet als vertegenwoordiger van Ziggo.
T. a.v de broodprijs van €3.00 bij de bakker heb ik een tip voor je. Bij de Aldi koop je een heel lekker brood, Tijger Volkoren, voor de prijs van € 1,10
Natuurlijk kost het instap abonnement bij jullie € 18,90 Daarvoor heb je de zgn. Free To Air zenders binnen in hoofdzakelijk SD kwaliteit. Wil je echter de zenders in HD kwaliteit bekijken, en dat is momenteel toch wel een eerste vereiste bij 55 inch TV's, dan heb je het abonnement van € 26,95 nodig.
Dat weet jij ook wel.
Maar goed, hierover kan je van mening verschillen.
Feit blijft dat een monteur van Ziggo onverrichter zake moet afhaken en dan niet verzekerd is van backup van een 2e lijn monteur met meer bevoegdheden en mogelijkheden om een snelle diagnose te kunnen stellen. Dit vindt ik een tekortkoming van jullie organisatie.
Ik hoop dat je het hiermee eens kan zijn en dit zonodig in de organisatie kan laten horen.
No hard feelings en m.vr.groet
Arie Broekhuizen
Reputatie 7
dan heb je het abonnement van € 26,95 nodig.
Dat weet jij ook wel.


Maar had je dit ook in het abonnement van 7,50 gulden, waar je het nu mee vergeleek 😉.

Denk overigens dat dit een nutteloze discussie is. Ik ga niet over de prijzen. Niet van brood, niet van kabelTV en niet van Digitale tv. Haha. Ik begreep je vergelijking zo gewoonweg niet.
En tjah, ik heb al aangegeven dat dit niet is hoe het normaal gaat. Dus ik kan dit wel intern doorzetten, maar ik vermoed niet dat dat veel zoden aan de dijk gaat zetten.
Reputatie 4
Badge +2

dan heb je het abonnement van € 26,95 nodig.
Dat weet jij ook wel.
Maar had je dit ook in het abonnement van 7,50 gulden, waar je het nu mee vergeleek 😉.

@Lycke Ziggo
Nee natuurlijk niet. Ik ben dan ook meer dan tevreden met het huidige aanbod.
Ik heb alleen willen aangeven dat het TV kijken best heel veel duurder is geworden nadat UPC/ZIGGO het kabelnet heeft overgenomen. Een kabelnet wat destijds met gemeenschapsgelden is aangelegd.
Reageer aub nog een keer. Dan kan @MaxH je nog een duimpje geven.
Ik ben bang dat ik hem op zijn hart getrapt hebt. Sorry hoor.

Gr, Arie
Reputatie 7
Badge +11
Nee hoor, maar je leidt steeds af waarom het mij in mijn eerste reactie om ging. dat was een reactie op jou vraag "Waarom.....". Niks meer, niks minder.
Reputatie 7
Badge +17
Ja, vroeger was alles beter 🤔. Zolang ik de monteurs niet kan aansturen, zal ik ook niet kunnen bijdragen aan dit 'probleem'.🤐

Je kunt ook beter bijdragen aan de oplossing dan aan het probleem. 😉😁