Ik ben al 6 jaar tevreden Ziggo (ex-UPC) klant. Toen ik klant werd kreeg ik een Cisco EPC3212 modem geleverd, welke behalve een kapotte adapter na 5 jaar, altijd foutloos z'n werk heeft gedaan.
Onlangs heb ik geupgrade naar een 300/30 abbo (binnenkort dus 400/40) en omdat de EPC3212 maar een 8x4 modem is tot max ~300Mbit, kreeg ik een nieuw apparaat toegestuurd. De Connect.Box.
Na installatie van dit apparaat viel mij onmiddelijk de inconsistente latency en instabiliteit op. Bij browsen al, maar helemaal bij het draaien van een netwerk test met flent. Het apparaat in bridge mode zetten hielp niet. Een korte zoektocht leerde me over de problemen (en zelfs lawsuits) rond de puma6 chip in dit modem en dat er geen oplossing is op dit moment. ( https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1757253?data%5Bfilter_keywords%5D=puma, http://badmodems.com/ )
Gelukkig kon de klantenservice mij binnen een half uur weer online krijgen met de EPC3212 en mij vertellen dat Ziggo geen andere snelle modems beschikbaar heeft zonder de puma6 chip.
Vraag/tl;dr:
Heeft Ziggo plannen om andere modems zonder de puma6 chip te lanceren? Of zou het mogelijk zijn dat ik zelf een goed en snel Docsis 3.0 modem koop zonder deze chip en deze activeren?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Page 3 / 3
Edgerouter ER-X, Linksys WRT1900ACS met LEDE en direct ingeplugt. De router is het probleem niet en je kan er verder niets aan doen behalve een ander modem gebruiken, zie ook https://www.dslreports.com/forum/r31122204-SB6190-Puma6-TCP-UDP-Network-Latency-Issue-Discussion
Het is bijvoorbeeld nog niet duidelijk of een modem ook een eindapparaat is. Het Ministerie van Economische Zaken is van plan om bedrijven en consumenten de mogelijkheid te geven hun mening hierover te geven. Dat heet een consultatie. Het Ministerie verwacht deze consultatie in het najaar af te ronden. Daarnaast kunnen aanbieders in bepaalde gevallen tijd nodig hebben om volledig te kunnen voldoen aan de nieuwe regels uit het Besluit eindapparaten. ConsuWijzer houdt u hiervan op de hoogte.
Dateert echter wel van 28 december 2016 dus we zijn bijna een jaar verder, zal eens zoeken of ik een update kan vinden hierover.
Maar heeft iemand het ooit wel eens geprobeerd / of zin om het te proberen ?
Eigen uitspraak Ziggo:
"Tot en met A.O.P. is ons pakkie, alles ná A.O.P. is de klant zijn verantwoordelijkheid."
Met dit beleid, en deze uitspraak in de hand, betekent dat een eigen kabelmodem kopen en laten activeren zeer zeker tot de mogelijkheid moet behoren.
Page 3 / 3
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.