Ik gebruik een Android televisie met een CI module.
Nu volg ik bepaalde programma's die ik wil opnemen op mijn externe harde schijf.
Dat gaat zonder problemen.
Maar nu, ik volg bijvoorbeeld de serie THE SPLIT op BBC FIRST.
Die zenden dan in één week soms dezelfde aflevering uit en soms een nieuwe aflevering.
Kijk ik op de site van BBC FIRST dan staat er bij welke aflevering het betreft (bijvoorbeeld SEIZOEN 2 - AFLEVERING 2).
Alleen dat staat niet in de TV GUIDE die ik van Ziggo binnen haal.
Daar staat de naam van het programman en een korte beschrijving van waar de aflevering over gaat.
Ik heb de vraag aan BBC gesteld of dit te regelen is. Hun reactie…
Wat vervelend om te horen dat de EPG niet de juiste details aangeeft. Wij verstrekken dergelijke informatie aan onze distributiepartners, maar is het vervolgens hun verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat dit juist wordt getoond in de EPG voor onze kijkers. We raden je aan om hierover direct met Ziggo contact op te nemen. Dezelfde informatie staat ook in onze eigen tv gids aangegeven. Bijvoorbeeld welk seizoen en welke aflevering te zien zullen zijn van The Split.
Dus geachte Ziggo, kunt u hiervoor zorgen? Of kijk ik er overheen?
Ik weet niet of het wel zichtbaar is met een Mediabox van Ziggo. Ik vermoed van niet.
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hi dennusdus, de informatie die je van de BBC hebt gekregen klopt helemaal. Wij ontvangen de EPG niet direct van de BBC maar via een bedrijf die alle EPG informatie van alle omroepen verzamelt en bundelt.
Als ik op mijn mediabox (Next) kijk zie ik bij de uitzending van dinsdag 28-7 om 01:00 wel alle informatie staan, seizoen 2 aflevering 6. Dus de informatie komt wel bij ons aan, maar wordt in de EPG van de CI+ niet volledig weergegeven, dat geef ik door aan de verantwoordelijke afdeling. Hopelijk kunnen ze dit snel toe laten voegen.
Intussen kun jij via Ziggo GO (daar staat in ieder geval het afleveringsnummer) of via de website van de BBC natuurlijk nog even checken of er een nieuwe aflevering komt of een herhaling.
Wist je ook dat de Ziggo GO app voor Android TV beschikbaar is? Daarmee kun je net wat meer dan met je CI+ module, bijvoorbeeld uitzendingen terugkijken via Replay. Ik weet alleen niet of je uitzendingen daarop ook op je hardeschijf kunt opnemen, als dat ook kan heb je je CI+ misschien niet meer nodig.