Ik moet daarvoor op Mijn Ziggo van de klant zijn, maar hij is zijn inloggegevens kwijt. Ik wil deze opvragen, maar dat lukt al 3 weken niet. Ik heb al 2x telefonisch en 1x via chat contact gehad met een medewerker, die me alleen kunnen mededelen, dat er een probleem is, maar dat ze het nog niet hebben opgelost.
Mij klant heeft dus al 3 weken zijn email niet kunnen gebruiken.
Hoe lossen we dit op?
Best beantwoord door Be rt
Door een storing hebben veel klanten hier last van, misschien kun je in dit topic meer hulp vragen: https://community.ziggo.nl/mijn-ziggo-152/kan-niet-meer-inloggen-in-mijn-ziggo-sinds-25-juli-29755/index1.html#post296618
Bekijk origineel