Beantwoord

Mijn mediabox moet veranderen ik wil overleg

  • 17 augustus 2020
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Mijn extra box moet er kennelijk uit en ik heb geen TV die zonder kan. Ik wil even overleg.

icon

Best beantwoord door Leetjuh90 17 augustus 2020, 15:40

Mijn extra box moet er kennelijk uit en ik heb geen TV die zonder kan. Ik wil even overleg.

 

Goedenmiddag!

Het klopt inderdaad dat de MXL clients binnenkort gaan verdwijnen. Ziggo kan met u meedenken over een passende oplossing.

Ik denk dat u in dit geval beter contact kunt opnemen met de klantenservice zelf. Bel ze op nummer 1200 als u een vaste lijn heeft, op nummer 0900-1884.

U kunt ook gebruik maken van de Ziggo chat indien deze beschikbaar is: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Of op facebook: https://www.facebook.com/ZiggoCompany via de facebook chat functie.

 

Het forum word vooral gebruikt door mede gebruikers. Er zijn wel moderators aanwezig die voor u mee kunnen kijken, maar dit duurt vaak langer dan zelf contact zoeken met de klantenservice. Hopelijk kunt u hiermee verder!

 

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 3
Badge +3

Mijn extra box moet er kennelijk uit en ik heb geen TV die zonder kan. Ik wil even overleg.

 

Goedenmiddag!

Het klopt inderdaad dat de MXL clients binnenkort gaan verdwijnen. Ziggo kan met u meedenken over een passende oplossing.

Ik denk dat u in dit geval beter contact kunt opnemen met de klantenservice zelf. Bel ze op nummer 1200 als u een vaste lijn heeft, op nummer 0900-1884.

U kunt ook gebruik maken van de Ziggo chat indien deze beschikbaar is: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Of op facebook: https://www.facebook.com/ZiggoCompany via de facebook chat functie.

 

Het forum word vooral gebruikt door mede gebruikers. Er zijn wel moderators aanwezig die voor u mee kunnen kijken, maar dit duurt vaak langer dan zelf contact zoeken met de klantenservice. Hopelijk kunt u hiermee verder!

 

 

Hey @Mojala!

Allereerst, van harte welkom op de Community. Ik kan mij voorstellen dat als je je pakket moet aanpassen dat je dit graag doet in goed overleg. Ik zie dat je het advies van @Leetjuh90 het opgevolgd en er intussen contact is geweest. Super! :ok_hand: Als we via deze weg in de toekomst kunnen helpen, laat het dan gerust weten.