Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Goedemiddag @Charlotte791 ,
Dat is geen toffe melding als je lekker film/serie wilt kijken via On Demand. Deze melding krijg je op het moment dat je mediabox niet goed met ons kan communiceren om je bestelling door te geven. Ergens met het signaal loopt het dus niet helemaal lekker. Aan ons om erachter te komen waar dit mis gaat.
Wat je allereerst het beste kunt doen is zowel de coax kabel als de splitter die op je hoofdaansluiting zitten helemaal loskoppelen terwijl je mediabox uit staat. Hierna sluit je de boel weer aan en start je de mediabox opnieuw op. We horen graag je bevindingen! Lost het niets op, stuur dan in je volgende bericht ook foto's mee van je hoofdaansluiting en hoe je mediabox hiermee is verbonden.
Dat is geen toffe melding als je lekker film/serie wilt kijken via On Demand. Deze melding krijg je op het moment dat je mediabox niet goed met ons kan communiceren om je bestelling door te geven. Ergens met het signaal loopt het dus niet helemaal lekker. Aan ons om erachter te komen waar dit mis gaat.
Wat je allereerst het beste kunt doen is zowel de coax kabel als de splitter die op je hoofdaansluiting zitten helemaal loskoppelen terwijl je mediabox uit staat. Hierna sluit je de boel weer aan en start je de mediabox opnieuw op. We horen graag je bevindingen! Lost het niets op, stuur dan in je volgende bericht ook foto's mee van je hoofdaansluiting en hoe je mediabox hiermee is verbonden.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.