Gisteren via een briefje in de bus te horen gekregen dat mijn aansluiting zou storen op het netwerk en dat ik met spoed de klantenservice moest bellen omdat ik anders afgesloten zou worden. (Zakelijke aansluiting)
Daar konden ze alleen een monteurs afspraak inplannen voor mij en verder weten ze van niks.
Dus nu moet ik een halve dag wachten op een monteur terwijl ik het misschien zelf kan oplossen. (De monteur komt pas over 2 weken)
Mijn aansluiting afsluiten is wel erg overdreven. ( Zakelijke cloud, email server, alarmsysteem, wensites, enz...)
Dit kan dus niet even zomaar afgesloten worden.
Vanmiddag alles nagekeken en ik kan niks vinden, ik heb alleen het retoursignaal van de Hirschmann versterker met 3dB gedempt ondat dit iets hoog stond.
Beide overspanningsbeveiligingen op de CAI zijn ook nog in orde.
Kan ik wat meer informatie ontvangen over de storing ?
Is dit een hardware probleem of is dit software ?
Of laat de monteur mij gewoon bellen want ik mag de monteur zelf niet bellen helaas.
Kan @Anne H Ziggo mij misschien helpen ?
Groeten,
Kristian
3131BP 102
KMT Techniek
Best beantwoord door Nick999
Ik zou toch eens goed naar de versterker kijken. Deze heeft een max retourversterking van 22 dB, dus ruim voldoende om de straat te storen als er ergens op je coax ruis of iets anders ontstaat. (kan dus best zijn dat het retourpad in de versterker defect is)
tijdelijke oplossing is meestal een demper of retourfilter in de EV.
Bekijk origineel
tijdelijke oplossing is meestal een demper of retourfilter in de EV.



