TV kijken (live en terug kijken) via de computer is sinds een week helemaal niet meer te doen. Alleen de app op mijn telefoon doet het nog (en de gewone televisie).
Sinds een week dus helemaal niet meer, de video start niet op of wordt al snel onderbroken.
Maar het speelt al langer, de afgelopen maanden regelmatig onderbrekingen.
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hoi
Fijn dat je het op meerdere apparaten hebt getest. Super dat je met de Ziggo GO App op jouw Samsung device geen problemen ervaart. Wat betreft de PC met Linux. Dit operating system wordt niet ondersteund voor Ziggo GO. We ondersteunen alleen Windows of Mac OS. De werking i.c.m Linux kunnen we dus niet garanderen of ondersteunen.
Op de laptop met Windows heb je drie verschillende browsers getest. Bij Firefox en Edge ervaar je problemen, terwijl het in IE wel werkt. Heb je toevallig al een cache clean gedaan of cookies verwijderd bij de twee browsers waarbij je problemen ervaart? Voor Firefox vind je hier meer informatie over en voor Edge op deze pagina.