Beantwoord

Melding 'Service niet beschikbaar' via Ziggo Go App in Windows 10

  • 9 november 2019
  • 7 reacties
  • 544 keer bekeken

Ik kan al een paar dagen geen tv kijken via de ZIggo GO app op onze laptops. App werkt wel gewoon op mobiele telefoons en tablet.

Ik heb  verschillende dingen geprobeerd.

  • Mijn McAffee beveiliging heeft de standaard aanbevolen instellingen. Hier dus niks gewijzigd.
  • VPN uitgeschakeld. Helpt niet.
  • Ziggo GO app verwijdert en opnieuw geïnstalleerd.

M.a.w.: Help

 

icon

Best beantwoord door happy 11 november 2019, 15:52

Rechts klikken op de app in het startmenu en via meer naar app instellingen,

daar kun je de app opnieuw instellen en de gegevens verwijderen,

dat loste het probleem bij mij alsnog op.

 

hope this helps, have a nice day

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 7
Badge +17

Leest u eens de reacties in dit topic voor een mogelijke oplossing.

Dankjewel.KBX458,

Ja, Ziggogo.tv is natuurlijk een (hopelijk tijdelijke) optie, maar ik hoop dat de app zelf weer z.s.m. te gebruiken is.

Ziggogo.tv werkt overigens bij mij niet met Firefox als browser. Ik blijf hier een melding over incognito modus houden. Ook al schakel ik alle veiligheid en privacy instellingen voor Ziggo in Firefox uit. Op andere browsers werkt Ziggogo.tv wel.

( Zegt dit wat over Ziggo :-(   of over Firefox :-)  )

 

 

Reputatie 7
Badge +17

Je gebruikt waarschijnlijk een privé venster in Firefox. Vermoedelijk wordt dit beschouwt als een vorm van VPN, waardoor middels beveiliging door Ziggo, ziggogo.tv niet kan worden gebruikt.

Reputatie 7

Probeer eens een andere DNS server bv 8.8.8.8. en 4.4.4.4. op je laptop

Badge

Rechts klikken op de app in het startmenu en via meer naar app instellingen,

daar kun je de app opnieuw instellen en de gegevens verwijderen,

dat loste het probleem bij mij alsnog op.

 

hope this helps, have a nice day

Hoi Happy,

 

Wonderbaarlijk. Dat het nu wel werkt. Ik dacht als het bij jou wel gewerkt heeft, dan probeer ik het nog een keer. En ja, het doet nu wel.

 

Dank en groet

Reputatie 1

Werkt nu maar kan niets toevoegen aan de kijklijst van discovery,hebben ze deze eruitgehaald soms.

Zal wel door Dplay komen daar moet je een abbo voor afsluiten.

Ga mij humax maar weer aansluiten,kan ik wel opnemen….