8485DVB wrote:
Is altijd ziggo gebied geweest daarvoor @home postcode 5253 het heeft gewerkt. Ik heb er 3 zijn allemaal defect ?
Alles gaat goed.
Modem geactiveerd.
Ip adres krijg hij.
Groen lampje brand van kabelmodem (niet knipperen).
Als ik hem aan zet rode tekst in beeld “on demand “
Maar als ik aan zet springt hij eruit.
Ik weet 90% zeker dat er buiten in de kast iets niet goed zit.
Dat ding staat trouwens voor mijn huis.
Ik begrijp ook uit eerdere berichten dat één van de mediaboxen nog wel goed functioneert als je hem bij je vader thuis aansluit, dan kan hij niet defect zijn. Maar of een monteur dit kan oplossen vraag ik me af, ik zie nog twee mogelijke oorzaken.
1. De monteur heeft een fout gemaakt en er is wel degelijk een signaalprobleem op de On Demand frequentie in jouw wijk
2. Je mediaboxen krijgen een foute Serving area code (die niet door de monteur te wijzigen is)
Kun je in het menu van je mediaboxen checken welke Serving area er is ingevuld en deze hier delen? Deze vind je onder Menu - Instellingen - Info - pijltje naar rechts: "Status Interactieve Televisie"