Vraag

Meer Post RS errors dan Pre RS errors, mogelijke oorzaak?

  • 20 juni 2019
  • 24 reacties
  • 405 keer bekeken

Nieuwe kabels, nieuwe splitter, nieuwe AOP.
Nog steeds kruipt de upstream van 46 naar 51 dBmV, geen opnieuw opstarten van modem.
Gebundelde downstream-kanalen gaan naar 10 bij upstream 46 dBmV.
Gebundelde downstream-kanalen zakken naar 6 bij upstream 51 dBmv.

Op het moment van 51 dBmV haperingen/blokken in TV beeld live en on-demand/replay op de Next en snelheidsvermindering internet.

14/06/2019 12:08:47 critical No Ranging Response received - T3 time-out
14/06/2019 12:45:20 Let op! RCS Partial Service
14/06/2019 18:26:13 critical No Ranging Response received - T3 time-out
14/06/2019 21:38:57 Let op! RCS Partial Service
14/06/2019 23:29:15 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
14/06/2019 23:55:24 Let op! RCS Partial Service
15/06/2019 00:25:51 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
15/06/2019 01:01:26 Let op! RCS Partial Service
15/06/2019 05:14:57 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
15/06/2019 05:18:35 Let op! RCS Partial Service
15/06/2019 23:06:56 critical No Ranging Response received - T3 time-out
16/06/2019 08:33:2 Let op! RCS Partial Service
16/06/2019 17:59:17 critical No Ranging Response received - T3 time-out
17/06/2019 00:07:27 Let op! RCS Partial Service
17/06/2019 00:55:29 critical No Ranging Response received - T3 time-out
17/06/2019 01:06:19 Let op! RCS Partial Service
17/06/2019 08:43:39 critical No Ranging Response received - T3 time-out
17/06/2019 08:43:47 Let op! RCS Partial Service
17/06/2019 09:05:30 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
17/06/2019 09:07:8 Let op! RCS Partial Service
18/06/2019 00:46:49 critical No Ranging Response received - T3 time-out
18/06/2019 03:04:33 Let op! RCS Partial Service
18/06/2019 09:14:23 critical No Ranging Response received - T3 time-out
18/06/2019 09:18:25 Let op! RCS Partial Service
18/06/2019 13:58:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out
19/06/2019 12:43:32 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
20/06/2019 12:56:22 Let op! RCS Partial Service

23 dagen online



Dinsdag komt storingsmonteur.

Vraag: mogelijke oorzaak?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

24 Reacties

Reputatie 7
Badge +14
Nieuwe kabels, nieuwe splitter, nieuwe AOP.



Dinsdag komt storingsmonteur.

Vraag: mogelijke oorzaak?



Heej @Be rt kan je een paar foto's plaatsen hoe je binneninstallatie er uit ziet ?dan kunnen wij proberen je te helpen 😉
Reputatie 5
Badge +6
@Be rt

Het enjge wat bij me opkomt dat er buiten iets niet lekker zit straatkast, wijkkast. Heb je al een andere connectbox gehad?. Weet je soms toevallig of misschien buren ook last hiervan hebben?. Ben eigenlijk benieuwd wat hieruit komt dinsdag. Mag tegenwoordig zo,n monteur ook een buitenlijn doormeten. Vroeger moest er weer een apart kereltje hiervoor langskomen drama niet bepaald efficient. Op deze community zit ook een ex medewerker van Ziggo die binnen en buitenmetingen deed. Misschien kan hij nog uitkomst bieden. Hou ons op de hoogte @Be rt .
Reputatie 5
Badge +6
@Ronihd

Brutale vraag klopt het dat jij vroeger voor Ziggo hebt gewerkt dacht ergens zoiets voorbij zag komen kon alleen niet op de naam komen. Sorry als ik er helemaal naast zit😀.
Reputatie 7
Badge +14
@Ronihd


Brutale vraag klopt het dat jij vroeger voor Ziggo hebt gewerkt dacht ergens zoiets voorbij zag komen kon alleen niet op de naam komen. Sorry als ik er helemaal naast zit😀.


Nee hoor niet erg , ik heb 22 jaar bij Casema gewerkt ( Ziggo is ontstaan uit Casema , multikabel en essent ) 19 jaar als 1e monteur en 3 jaar teamleider helpdesk , later rond 2014 heb ik 1,5 jaar op de helpdesk van Ziggo gewerkt in de tijd van de fusie UPC / Ziggo.
Reputatie 5
Badge +6
@Ronihd

Oh dan heb je wel de nodige kennis vd infrastructuur van Ziggo. Zag dat je al gereageerd had op Bert zijn probleem misschien kan jij inderdaad een oplossing aandragen.
Reputatie 7
Badge +14
@Ronihd

Oh dan heb je wel de nodige kennis vd infrastructuur van Ziggo. Zag dat je al gereageerd had op Bert zijn probleem misschien kan jij inderdaad een oplossing aandragen.

Dat kan @Be rt ook goed hoor , ik zat hem beetje te dollen hij weet wel waarom .
Reputatie 7
Ik ga me logs ook even in de gaten houden, net 2 weken monteur gehad en de 14 Connect Box 6 Compal en 8 Arris boxen ( waarvan nu Arris 9 ) wel draait en goed werkt alleen deze blijft geen 21 dagen online, na 6 dagen moet ik een 30 seconde herstart doen.

Goede Tip @Be rt laat het even weten dinsdag wat er uit komt, hier was het een te hoog signaal, misschien bij jou ook.
Heej @Be rt kan je een paar foto's plaatsen hoe je binneninstallatie er uit ziet ?dan kunnen wij proberen je te helpen ;-)

Bedoel je deze? @Ronihd

Reputatie 7
Badge +27
Is dat een groene kabel Bert?
Of is ie een beetje verkleurd?
Er zit wel een groene buis. @Steefb
Voor de liefhebbers van meterkasten.

Buren hebben ook haperingen.
Vandaag nieuwe stekker en nieuwe multitap in de straatkast.
Volgende stap kabel doormeting tussen verschillende kasten in de wijk.
Reputatie 7
Hebben ze meteen van de gelegenheid gebruik gemaakt om die nogal hoge signaalsterkte omlaag te brengen?
@ArChie.DVB Er zit 13 dBmV op het AOP en dat vinden ze prima als er toch een splitter op het AOP zit.
Reputatie 7
Dat was misschien een prima signaalsterkte op het AOP in het UMU-1006T tijdperk waardoor je een signaalsterkte van 3 dBmV op het modem had, maar voor de hedendaagse splitters met een demping van 3 á 4 dB lijkt een signaalsterkte van 9 á 10 dBmV op het modem me wat aan de hoge kant.
Inmiddels is de gemiddelde upstream gemiddeld 43/44 dBmV, was 46-51 dBmV.
Nu geen oplopende upstream meer gezien.
Waarschijnlijk is er al wat geknutseld in wijkkast.

Vermoedelijk einde storingen.☺️
Reputatie 7
Badge +17
Lopen de waarden op je slimme meter, na het geknuffel in de wijkkast, nog wel in de pas met je werkelijke consumptie of vertoont deze nu ook afwijkingen?🤔
De slimme meter gaat gelukkig niet via de coax en internet. @KBX458
De datacommunicatie van de slimme verloopt hier via mobiele telefonie-netwerken (GPRS of LTE).

Ik lees wel eens op het internet dat mensen, om storingen te voorkomen op andere apparaten, de slimme meter met aluminiumfolie inpakken, dan krijg je dus wel storingen in het contact met de energienetwerkbeheerder, maar dan komen ze vanzelf langs om te kijken wat je aan het fröbelen bent geweest.
Reputatie 7
Badge +20

Heej @Be rt kan je een paar foto's plaatsen hoe je binneninstallatie er uit ziet ?dan kunnen wij proberen je te helpen ;-)
Bedoel je deze? @Ronihd


Ik vertrouw die 3-weg splitter onderin niet helemaal. Die moet je even controleren @Be rt ...

Maar de BER is wel mooi 0 zo te zien .... 😂
Reputatie 7
Badge +20
Zo komt Ziggo @Be rt zijn huis binnen @Ronihd ...

@Willem-A Vanavond werkte die 3 weg splitter gelukkig weer goed, de doorvoersnelheid was weer uitstekend en de planten waren blij met de 7 liter per minuut.
Reputatie 7
Badge +20
Top @Be rt

veel doorvoerplezier dan maar weer!☺️
Vanmorgen is nog de kabel tussen de wijkkast en de straatkast gemeten en alles is schoon.
Al een dag een strak stabiel signaal, het lijkt toch de multitap geweest te zijn.
Reputatie 7
Badge +17
Dan ben jij met stabiel signaal dus een tevreden mens.
Hier lijkt het meer een oceaan deining. Soms 500, dan weer < 100 MB down. Up is prima.
Maar....het is in onderzoek.☺️