Na een avond tv kijken, waaronder ook Netflix (kanaal 150), wil de mediabox de volgende keer niet (op)starten. Als we klaar zijn met het kijken naar Netflix sluiten we deze, via de diverse menu’s, af en kijken we daarna nog gewoon tv of zetten deze (tv en box) uit. Als we dan de volgende dag weer tv willen gaan kijken wil de mediabox niet opstarten, niet via de afstandbediening en ook niet via de “knoppen” op de mediabox. Als we de mediabox met de schakelaar achterop de box uit- en weer aanzetten wil de box weer opstarten. Hoe komt dit en hoe voorkomen we het.
Best beantwoord door Marije Ziggo
Hey
Ik kan mij voorstellen dat het erg irritant is dat de Mediabox XL meer opstartproblemen begint te krijgen. Ik grijp graag snel in met je om dit aan te pakken :-)
Wat heb je allemaal al geprobeerd om het probleem op te lossen? Heb je het onderstaande al getest?
- Controleer of het energieverbruik van de box op Hoog staat. Hier zie je hoe dat werkt.
- Zet de Mediabox XL terug naar de fabrieksinstellingen (opnames blijven bewaard), via Instellingen - Uitgebreide Instellingen - Fabrieksinstellingen.