Beantwoord

Mediabox XL wil niet meer naar eco stand

  • 12 augustus 2018
  • 10 reacties
  • 410 keer bekeken

Badge +1
Sinds we terug zijn van vakantie ontdekte ik dat de Mediabox aan stond en bloedheet was. Heel vreemd want we gebruiken de eco stand. Dat heb ik gecontroleerd via de instellingen. Staat nog steeds op eco. Het een test gedaan en de stroom er voor een uurtje afgehaald. Alles opnieuw opgestart en wederom blijft de Mediabox aan staan. De ventilator draait en de box wordt warm. De boxcgaat niet meer naar de eco stand. Heeft iemand hier ervaring mee of misschien zelfs een oplossing.
icon

Best beantwoord door gerrit1406 12 augustus 2018, 17:00

@EnergieBoy Heb de ventilator voorzichtig uitgezogen. Zat geen stof in. De Mediabox staat in een grote kast en rondom voldoende lucht toevoer. Ik had geen programma's voor de vakantie geprogrammeerd dus dat was het probleem niet.

Heb nu het volgende gedaan;

1. Mediabox losgekoppeld

2. Ventilator voorzichtig uitgezogen

3. Mediabox weer aangesloten

4. Mediabox opgestart

5. Via instellingen gekeken naar Eco stand. Dit stond goed.

6. Mediabox uitgezet met de afstandsbediening. Na ongeveer 1 uur was er niets meer te zien. Zwart display en geen rode lampjes meer.

7. Mediabox staat nog steeds uit. Ik denk dus in Eco stand.



Zal het vanavond weer proberen of de box in de Eco stand gaat nadat we even televisie hebben gekeken.



Dank voor jullie snelle en behulpzame reacties.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Reputatie 7
Hoi @gerrit1406
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

Oei, twee topics over het zelfde. Daarom beter deze maar aan te houden en niet deze topic. Wat je zegt is natuurlijk heel erg vervelend. Zeker als de Mediabox XL bloedheet begint te worden en je deze voor geen mogelijkheid op eco stand meer kan krijgen. Dit kan natuurlijk een gevalletje ventilator zijn en je zou eens kunnen proberen om met een stofzuiger, heel voorzichtig, de ventilator uit te zuigen. Maar doe voorzichtig!

Als dit eventueel niet wil lukken dan is volgens mij het beste advies om stroom eraf te halen en dan er weer op te zetten en vaak is het dan wel verholpen. Bij je instellingen wil die ook niet meer terug naar eco stand, wil die nog wel naar de midden stand of blijft hij echt op de hoogste stand staan?

Lukt dit allemaal niet dan is het denk ik toch tijd door een moderator die er naar kan kijken op afstand. Wie weet is er een nieuwe voor nodig om dit op te lossen, maar ik weet dat zelf niet. Hou het nog even vol en mocht je het echt te gek vinden, haal men in de tijd dat je niet thuis bent van stroom. Oh ja, nog een vraagje en/of advies: hij staat toch niet met deze warmte in een te klein kastje? Want hij moet met deze hitte wel z'n warmte kwijt kunnen (wat wij allemaal moeten, tenminste, ik wel). :)

Laat nog even weten en anders komt er een moderator langs die je topic oppakt en er mee aan de slag kan. Kan even duren want ze moeten veel topics langs, maar er komt zeker wel iemand.
Reputatie 7
Badge +27
Hier hetzelfde, ik heb het wel eerder gehad. Toen hielp het door de box eerst uit de eco stand te halen en daarna weer terug. Maar dat biedt nu ook geen oplossing. Aan en uitzetten met verschillende instellingen geprobeerd. Geen thuisnetwerk. Het ding kost me zo eigenlijk te veel stroom.
Reputatie 7
Als je opnamen hebt geprogrammeerd dan kan de box niet in de eco stand
Reputatie 7
Badge +10
Als je opnamen hebt geprogrammeerd dan kan de box niet in de eco stand

Heb mijn Horizon/Mediabox XL jarenlang in eco mode gehad en had vele opnames geprogrammeerd en opgenomen.
Werkte in 99% van de gevallen goed.
Heel zelden miste hij eens een programma.
Lijkt mij sterk dat dit nu niet meer zou kunnen.
Badge +1
@EnergieBoy Heb de ventilator voorzichtig uitgezogen. Zat geen stof in. De Mediabox staat in een grote kast en rondom voldoende lucht toevoer. Ik had geen programma's voor de vakantie geprogrammeerd dus dat was het probleem niet.
Heb nu het volgende gedaan;
1. Mediabox losgekoppeld
2. Ventilator voorzichtig uitgezogen
3. Mediabox weer aangesloten
4. Mediabox opgestart
5. Via instellingen gekeken naar Eco stand. Dit stond goed.
6. Mediabox uitgezet met de afstandsbediening. Na ongeveer 1 uur was er niets meer te zien. Zwart display en geen rode lampjes meer.
7. Mediabox staat nog steeds uit. Ik denk dus in Eco stand.

Zal het vanavond weer proberen of de box in de Eco stand gaat nadat we even televisie hebben gekeken.

Dank voor jullie snelle en behulpzame reacties.
Reputatie 7
En wat al is aangegeven, kijk even of die in je thuisnetwerk staat. Daar kan je hem beter uithalen. Maar kan ook zijn dat die er al niet in staat natuurlijk ?.

Als er morgenochtend nog geen moderator is geweest dan zal ik proberen om er eentje z’n aandacht te trekken ??
Reputatie 7
Welkom op de Community @gerrit1406! Een Mediabox XL met een eigen wil, daar word je natuurlijk niet vrolijk van. Willen jullie, @gerrit1406 en @Steefb, daarom de Mediabox XL eens terugzetten naar de fabrieksinstellingen? Dit kan met behoud van opnames. Ik lees namelijk niet in jullie reacties terug dat dit al geprobeerd is.
Hoe je dit doet vind je hier, klik. Ik ben benieuwd of dit euvel dan is verholpen.
Reputatie 7
Badge +27
@Michael ZiggoHet gaat nu weer goed, vanochtend moest ik gewoon weer een paar minuten wachten voordat de box opgestart was (zoals normaal). Ook bij gerrit1406 lijkt hij weer normaal te werken. Ik ben wel bekend met dit verschijnsel, het komt zo eens in de paar weken voor.
Dan hielp het door de box eerst uit de ECO stand te halen en daarna weer terug, maar dat werkte nu niet gelijk. Het is ook lastig testen omdat het altijd even duurt voordat de box na uitschakelen via de AB in de ECO stand gaat.
Badge +1
@Michael Ziggo@Steefb
Al eerder heb ik de mediabox al eens terug gezet naar de fabrieksinstellingen. Het door mij aangekaarte probleem was nieuw voor mij. Maar met de gisteren door mij beschreven stappen lijkt het voorlalsnog opgelost. Ik blijf het goed in de gaten houden. Mocht het zich weer voordoen dan trek ik direct aan de bel.
@EnergieBoy De mediabox hangt niet in mijn thuisnetwerk.
Reputatie 7
@Steefb en @gerrit1406 fijn dat het nu allemaal weer werkt. Top dat je ook de stappen hebt gedeeld die je hebt uitgevoerd, Gerrit. Mocht het probleem terugkomen, open dan gewoon een nieuw topic. Dan sluit ik deze nu aangezien het is opgelost 👍🏼