jean casa

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Mediabox XL start traag op

Sinds een week of vijf heb ik een horizonbox, bij installatie ging het al fout, monteur komt en vervangt in de meterkasten
veel onderdelen en plaatst een versterker.
De volgende dag staat mijn beeld steeds stil en krijg ik snerpende geluiden te horen uit de nieuwe Sony tv.
Weer een monteur, hij gaat meten en sluit de tv aan zonder versterker, blijkt dat de nieuwe versterker reeds stuk is.
Het ging een tijdje goed maar nu start de box niet en krijg ik iedere keer " een moment geduld" in beeld dit kan zomaar
15 minuten duren, de box resetten helpt voor een keer, maar het euvel blijft!
Ik begin het behoorlijk zat te worden en overweeg een overstap!
Ziggo let op!
gr Jan Bonthuis Zwolle.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75174Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Dit is een algemene storing:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen

Performance problemen Ziggo Mediabox XL
Stand van zaken 6 oktober – Traag opstarten televisie: Dit probleem is bij ons bekend en we werken hard aan een oplossing.
Status: We zijn het voor je aan het oplossen
Bekend sinds vrijdag 29 september om 19.07
Wanneer is het opgelost? nog niet beschikbaar

Wat wel wil helpen is op de menuknop drukken als je "een moment geduld" ziet.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75174Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Dit is een algemene storing:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen

Performance problemen Ziggo Mediabox XL
Stand van zaken 6 oktober – Traag opstarten televisie: Dit probleem is bij ons bekend en we werken hard aan een oplossing.
Status: We zijn het voor je aan het oplossen
Bekend sinds vrijdag 29 september om 19.07
Wanneer is het opgelost? nog niet beschikbaar

Wat wel wil helpen is op de menuknop drukken als je "een moment geduld" ziet.

Uitgelicht topic