Beantwoord

Mediabox XL maakt lawaai

  • 23 oktober 2020
  • 4 reacties
  • 206 keer bekeken

horizonbox maakt veel lawaai

 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 27 oktober 2020, 14:29

Hi @jan groot jebbink 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Irritant dat jouw Mediabox XL zoveel lawaai maakt! Mijn bericht komt als mosterd na de maaltijd, aangezien je zondag contact hebt gehad met één van mijn collega's. Mijn collega heeft een vervangende Mediabox XL jouw kant opgestuurd. Laat je ons weten hoe het gaat als je de nieuwe Mediabox XL hebt aangesloten? :hugging:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7

Hoi @jan groot jebbink 
En wat voor lawaai maakt die dan? Blaft die of maakt die geluid als een magnetron? :wink::blush:  Iets meer duidelijkheid is wel handig voor als Ziggo je daar een antwoord op wil geven. Mocht het de fan zijn, dan zou je de box ook helemaal van stroom af kunnen halen en dan met een stofzuigen even langs de fan gaan en daarna weer aanzetten.

Anders nog even laten weten wat er allemaal geluid maakt en wat voor geluid. Zet ook bij je profielinstellingen je postcode en huisnummer, dan kan iemand van Ziggo direct met je mee kijken en je verder helpen.

Succes in ieder geval, ze komen je helpen hoor :wink:

Hi @jan groot jebbink 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Irritant dat jouw Mediabox XL zoveel lawaai maakt! Mijn bericht komt als mosterd na de maaltijd, aangezien je zondag contact hebt gehad met één van mijn collega's. Mijn collega heeft een vervangende Mediabox XL jouw kant opgestuurd. Laat je ons weten hoe het gaat als je de nieuwe Mediabox XL hebt aangesloten? :hugging:

Drie dagen geleden een mediabox xl aangesloten bij partner. Geen Ecostand, geen stof, geen kast, voldoende koeling etc maar wel een hard blazende geforceerde koeling ook wanneer machine geen bijzondere taken heeft. Is het serienummer nog nodig voor vervanging? Groet, Hans

Reputatie 7

Hey Hans, 

 

Niet alleen het serienummer. We hebben dan sowieso alle gegevens van de klant nodig. De klant moet hier zelf contact over opnemen, eigenlijk. 

Let er wel op dat de mediabox ook bezig kan zijn met het ophalen van updates of dergelijke, vlak na de installatie. En daardoor misschien kort wat meer lawaai maakt dan gebruikelijk. Weet je ook hoe het nu, een paar dagen later, gaat?