Ik heb nu geen zenders op me mediabox xl
En hij is steeds offline
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Goedemorgen
Dit klinkt niet goed! Top dat je de boel al een reset hebt gegeven. Ik heb je gegevens erbij gepakt en ik zie dat je abonnement niet juist staat waardoor je Mediabox XL op dit moment niet werkt. Gelukkig zie ik ook dat je vanochtend met ons hebt gebeld en mijn collega de juiste lijnen uit heeft gezet om ervoor te zorgen dat je pakket wel weer goed komt te staan!
Mocht je over 24 uur nog steeds ditzelfde probleem ervaren, laat het dan gerust via deze weg weten zodat we voor je kunnen checken of alles juist is verwerkt.